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Jack Welch: evangelista de la gerencia



Revista: Business Week
Tema: Personajes de negocios
Fecha: Octubre 25, 2004
Autor(es): Diane Brady
John F. Welch Jr., CEO de General Electric Co., ha sido quien ha transmitido a esta empresa una energ铆a y una cultura que lo han hecho merecedor de convertirse en icono de los negocios en Estados Unidos. Su peculiar personalidad le permiti贸 convertir a un conglomerado dispar en una organizaci贸n de aprendizaje. Welch, quien se uni贸 a GE en 1960 con un PhD en ingenier铆a qu铆mica y se convirti贸 en CEO en 1981, ten铆a algunas convicciones sagradas. Regularmente se deshac铆a de las unidades de bajo desempe帽o y de sus gerentes. Pero Welch tambi茅n se dedic贸 a manejar y hacer crecer el talento. Cada abril visitaba las unidades de negocios y revisaba el desempe帽o de miles de empleados de alto potencial mediante un proceso conocido como Sesi贸n C. Entre otras cosas, se calificaba la capacidad de liderazgo de cada persona. Noel M. Tichy, profesor de gerencia de la Universidad de Michigan, explica que Welch pon铆a todo su tiempo y energ铆a en la tarea de desarrollar personas.

Como resultado, GE desarroll贸 lo que muchos consideran el banco de talento ejecutivo m谩s rico en los negocios estadounidenses. En los a帽os previos a su retiro en 2001, Welch ayud贸 a desarrollar varios candidatos para su puesto. Cuando se eligi贸 a Jeffrey R. Immelt, los perdedores inmediatamente se convirtieron en ejecutivos de 3M y Home Depot Inc. Welch, sin embargo, ha recibido cr铆ticas, pues parec铆a preferir la contrataci贸n de hombres blancos, y evitar que minor铆as y mujeres ocuparan cargos en las l铆neas superiores.

Pero el estilo de los programas de entrenamiento de Welch es ahora m谩s popular que nunca. Shangai ahora se jacta de tener sus propias instalaciones al estilo Crotonville, y la gerencia de GE todav铆a inspira envidia. Cultivar el talento es parte de la marca de GE. Alrededor del mundo son muchos los competidores que tratan de copiar los sistemas que Welch desarroll贸.




Este es el resumen del artículo "Jack Welch: evangelista de la gerencia" publicado en Octubre 25, 2004 en la revista Business Week.

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