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Conozca la Generaci贸n del Milenio | 
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| Incluso tras d茅cadas de pr谩ctica, los expertos en marketing no saben realmente c贸mo lidiar con la Generaci贸n Y. En Estados Unidos son m谩s de 60 millones de consumidores que nacieron entre el lanzamiento de MTV en 1981 y la comercializaci贸n de la Internet en 1996. Los mayores del grupo est谩n apenas empezando a desarrollar gustos m谩s comunes como autom贸viles e hipotecas. Pero todo se complica debido a la naturaleza de la Generaci贸n Y. 鈥淓l marketing no funciona con la Gen Y鈥, se帽ala Peter Kang, director creativo de tecnolog铆as interactivas y emergentes de Saatchi & Saatchi. 鈥淪on demasiado astutos para la publicidad鈥. As铆 pues, se necesita un nuevo enfoque. A continuaci贸n, tres consejos.
1, Conozca a la Generaci贸n Y: dado que ha crecido en una era dominada por las marcas, la Generaci贸n Y necesita un constante flujo de nuevas marcas y de reformulaciones de sus productos favoritos. Sus gustos cambian constantemente. 鈥淣osotros no hacemos investigaciones de mercado convencionales, sino que pasamos tiempo con la gente鈥, se帽ala Jean-Pierre Petit, director del negocio de f煤tbol de la Nike en Europa. En otras palabras, las compa帽铆as est谩n tratando de interactuar con la Generaci贸n Y para obtener informaci贸n sobre la misma. Las t铆picas encuestas ya no sirven.
2. Integre todas las comunicaciones: la Generaci贸n Y est谩 siempre conectada. Consumen cualquier medio de comunicaci贸n imaginable: TV, radio, tel茅fono m贸vil, Internet, videojuegos; a veces simult谩neamente. La Generaci贸n Y se mueve r谩pidamente entre los medios, as铆 que el marketing debe entrelazarlos todos.
3. Acepte que su producto o campa帽a publicitaria tendr谩 una corta vida: el ciclo de las marcas y de las campa帽as publicitarias se ha visto muy limitado por las comunicaciones instant谩neas, el constante uso de los medios y el marcado individualismo de la Generaci贸n Y. Esta est谩 creciendo en una 茅poca de gratificaci贸n instant谩nea; la m煤sica, las noticias y el entretenimiento est谩n disponibles casi gratuitamente, casi instant谩neamente y pr谩cticamente sin l铆mites de variedad. Esto supone una falta absoluta de paciencia con cualquier cosa que no satisfaga instant谩neamente una necesidad.
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Este es el resumen del artículo "Conozca la Generaci贸n del Milenio" publicado en Primavera 2007 en la revista Strategy + Business.
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