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El factor dinero | 
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| ¿Qué tiene la marca Harvard Business School que supone tanto valor para los estudiantes y para los profesores? Dejemos de lado los 7.000 casos que allà se estudian - en los que se discuten las decisiones estratégicas tomadas por empresas de la vida real - para analizar a la escuela en sÃ. La operación de esta institución generó ganancias de US$ 8 millones sobre ventas globales de US$ 294 millones.
¿Se podrÃan aumentar los precios?¿disminuir los salarios de los profesores? Lo cierto es que la marca "Escuela de negocios Harvard" es inmensamente valiosa y quizás sub-explotada. Los activos intangibles podrÃan ser mejor explotados.
Harvard no ha ignorado las obvias extensiones de marca. Existen lucrativas colecciones de publicaciones: estudios de casos, reimpresiones, libros, y una revista mensual. Además la universidad ha ideado otras alternativas, como permitir a las empresas que sus ejecutivos se cataloguen como estudiantes de Harvard tras haber hecho cursos de nueve semanas. La Escuela de Negocios de Harvard a sus 95 años es hoy en dÃa un icono pionero en el estudio de casos, popularizó el uso de salones tipo anfiteatro y sabe como mantener su nombre en boga.
Una admisión en Harvard es un lujo. De 8.500 estudiantes que aplicaron el año pasado sólo un 12% pudo entrar. El Programa de Educación Ejecutiva es menos selectivo (tiene una tasa del 70% de aceptación) y existen también los seminarios de cuatro dÃas con un valor aproximado de US$ 6.000 dólares. No obstante la reputación no escapa a las vicisitudes económicas. La clase del 2003 tuvo una tasa de oferta de empleo del 88% mientras que en otros años se ha situado entre 90% y 95%. Y en los últimos años la rama de publicaciones ha recortado 10% de su equipo. Si se piensa en otras alternativas para subir las ganancias, el recorte de presupuesto para los profesores es la alternativa menos considerada. Este grupo goza de amplios beneficios económicos y además tiene en alta estima la pertenencia a la institución.
En cuanto a la matrÃcula, los 1.800 estudiantes de jornada completa de Harvard que pagan sólo $33.650 por año se podrÃa decir que están obteniendo una ganga. Stanford cobra US$ 36.252 y Wharton, US$ 37.323. De hecho la matrÃcula cubre solo el 40% del costo de educar a un MBA en Harvard, comparado con 50% de Stanford y el 66% de la Universidad de Chicago. Debe haber algún mecanismo por medio del cual Harvard recupere algo. Los estudiantes agradecidos aportan con donaciones - el año pasado el aporte fue de US$ 97 millones bastante alejados de los US$ 61 millones logrados por matrÃcula; entonces se podrÃa incluir esta cantidad en los ingresos netos de la organización y la cifra aumentarÃa a US$ 52 millones, para un margen operativo del 18%.
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Este es el resumen del artículo "El factor dinero" publicado en Octubre 13, 2003 en la revista Forbes.
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