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Cómo ganarnos el compromiso de los empleados |
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| Todos los dÃas vemos en el trabajo una cara que dice: estoy mal porque trabajo mucho. Diane Fassel, de Newmeasure, compañÃa que ayuda en efectividad, dice que es una ilusión creer que mientras más duro y rápido trabajemos obtendremos lo mejor. “La mente dice que más es mejor sin pensar en que efectividad es más productiva que cantidadâ€, dice Fassel. Este es un enfoque que puede llevar a problemas serios: empleados agotados, desinteresados, quienes simplemente van con el movimiento.
Fassel, graduada en Harvard, activó la alarma en su libro: La organización adictiva y trabajar hasta morir. Ella descubrió que una adicción hacia los negocios lleva hacia un circuito contagioso en donde el comportamiento extremo de los lÃderes de la compañÃa reduce la productividad y el compromiso. Los lÃderes deben recoger información sobre cómo trabaja la gente y cómo se sienten respecto al trabajo para romper este reflejo contra productivo.
El estudio sobre la fuerza de trabajo realizado por The Tower Watson en 2012 midió a 32.000 personas en 29 mercados globales, enfocando el compromiso en las siguientes áreas: liderazgo, estrés, balance y carga de trabajo, metas y objetivos, supervisores e imagen. Se encontró que las compañÃas con el más alto nivel de compromiso tienen un margen de operaciones del 27% y las de bajo nivel tienen menos de un 10%.
El compromiso de los empleados es muy importante para las grandes compañÃas y para los profesionales de recursos humanos, pero en el ambiente empresarial se le da poca importancia al estilo de trabajar. Más bien existe un frenesà inconsciente, un reaccionar a lo que se presente durante el dÃa. Sin embargo, el compromiso es el factor X que los empresarios deben aceptar con sabidurÃa. La clave es hacer sentir a sus empleados valorados y personas de confianza.
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Este es el resumen del artículo "Cómo ganarnos el compromiso de los empleados" publicado en Mayo 2013 en la revista Entrepreneur.
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