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Siete pasos para conseguir nuestro | 
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| En “Uncommon Sense: How to Turn Distinctive Beliefs Into Action,” un nuevo artículo en el número de primavera de 2012 del MIT Sloan Management Review, los autores Jules Goddard, Julian Birkinshaw y Tony Eccles de la London School of Business argumentan que las estrategias ganadoras se basan en las creencias diferenciadoras que suenan más ciertas a los clientes y clientes potenciales que las de las empresas rivales.
“Ser consistente y claramente diferentes significa comprender las propias creencias”, a esto llaman los autores “sentido poco común”. “En nuestra experiencia de trabajo con las empresas hay formas estructuradas para repensar sus suposiciones y creencias básicas, y para identificar nuevas direcciones posibles”. Los investigadores examinan el papel que desempeñan las creencias diferenciadoras de una empresa en la estrategia y la forma de aprovechar ese “sentido poco común”.
Es importante reunir a un grupo de empleados que están profundamente familiarizados con la forma de hacer negocios de la empresa y pedirles individualmente articular sus supuestos básicos: acerca del modelo de negocio (que es el cliente, los valores de los clientes, la forma de hacer dinero), acerca del modelo de gestión (cómo se motivan las personas, cómo se toman las decisiones y los recursos asignados, cómo se fijan los objetivos) y sobre el futuro de la industria.
Las creencias o suposiciones de los empleados generalmente se pueden dividir en dos grupos: las creencias o suposiciones en que casi todo el mundo está de acuerdo: las creencias comunes, y las que pocas personas se identifican con ellas: las creencias poco comunes, las cuales pueden verse un poco extrañas, algunas simplemente erróneas y otras potencialmente profunda. El propósito de este ejercicio es identificar el "sentido poco común”.
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Este es el resumen del artículo "Siete pasos para conseguir nuestro " publicado en Abril 2014 en la revista Sloan Management Review.
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