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Por qué los grandes líderes se molestan y lo demuestran



Revista: Inc
Tema: Liderazgo
Fecha: Abril 2014
Piense en los empresarios muy exitosos. Son lógicos. Son racionales. Ante la crisis o el peligro o incluso la incompetencia permanecen con sus ojos de acero, centrados y en el punto. Ellos no se enojan o por lo menos no muestran su ira. A menos, claro, que sea Steve Jobs o Jeff Bezos o Bill Gates o Larry Ellison o... A la mayoría de nosotros nos enseñaron que la única manera de dirigir con eficacia es eliminar, o tragar y esconder, emociones como la ira y la frustración. ¡Error!

Según una investigación realizada por Henry Evans y Colm Foster, expertos en inteligencia emocional y autores de “Step Up: Lead in Six Moments That Matter”, las personas y los equipos de mayor rendimiento golpean ligeramente y expresan todo el espectro de sus emociones. Evans y Foster dicen que la ira es realmente útil cuando se aprovecha y cuando se controla, ya que crea dos comportamientos útiles: foco y confianza.

1. La ira crea foco. Cuando uno se enojan tiende a centrarse en una cosa: la fuente de la ira. Así no se distrae ni siente la tentación de realizar varias tareas. Ese grado de enfoque puede ser muy poderoso.

2. La ira genera confianza. La inyección automática de adrenalina aumenta los sentidos y reduce las inhibiciones. La cólera, en pequeñas dosis, puede ser la chispa que ayudará a comenzar.

Pero hay un gran problema con enojarse: cuando se está enojado es fácil hacer y decir cosas que luego lamentamos. Es por eso que la clave para el aprovechamiento de la ira es encontrar una manera de estar en control, mientras se está enojado. Expresar los sentimientos no sólo ayuda a mantener la concentración sino ayuda al equipo a mantenerse enfocado. La ira puede llevar a lugares insospechados si es usada correctamente.




Este es el resumen del artículo "Por qué los grandes líderes se molestan y lo demuestran" publicado en Abril 2014 en la revista Inc.

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