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Restaurar la confianza en el trabajo con estas 3 palabras | 
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| “Somos aliadosâ€; son dos simples palabras. Sin embargo, cuando se habla de gerente a empleado pueden ser las dos palabras más poderosas posibles. Casi todos pasamos la mayorÃa de nuestra vida en el trabajo, en el camino hacia y desde el trabajo o pensando en el trabajo. Cuando conocemos a alguien la primera pregunta que le hacemos es: “Entonces… ¿qué es lo que haces?â€. Cuando describimos a alguien por lo general lo hacemos según su profesión: “Ella es médicoâ€.
Debido a lo importante que es el trabajo en nuestras vidas es trágico que la mayorÃa de las relaciones de trabajo se basen en una mentira. Los gerentes pretenden que los empleados tienen un trabajo de por vida, los empleados pretenden que tienen la intención de trabajar para su empresa por el resto de sus carreras, pero en el fondo ambas partes no creen sus propias palabras. No se puede construir una relación de confianza sobre la base de la falta de honradez y el autoengaño.
El enfoque honesto de considerar cada puesto de trabajo como temporal y a todos los empleados como agentes libre lleva a un mundo cÃnico, sin confianza o lealtad. La solución está en que los gerentes y empleados se traten entre si como aliados: jugadores independientes y autónomos que voluntariamente se unen para trabajar por metas mutuamente acordadas. Este enfoque permite que los gerentes y empleados sean honestos y da una base sólida para la confianza y beneficio mutuo.
Tratar a los empleados como aliados permite a los gerentes y a las empresas obtener fidelidad sin mentir. Las alianzas exitosas pueden ser renovadas y actualizadas, permiten a los empleados construir exitosas carreras llenas de crecimiento profesional sin tener que cambiar de jefe. Y los empleados que optan por abandonar la empresa lo pueden hacer en términos amistosos y con buenos recuerdos de lo que lograron juntos.
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Este es el resumen del artículo "Restaurar la confianza en el trabajo con estas 3 palabras" publicado en Julio 2014 en la revista Harvard Business Review.
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