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Para persuadir a los dem谩s, debemos ofrecer opciones



Existen una gran cantidad de t茅cnicas utilizadas para influir en los dem谩s, pero los investigadores han encontrado que las t谩cticas m谩s exitosas obtienen su poder de persuasi贸n de unas pocas motivaciones humanas muy sencillas. Una de ellas es el deseo de tomar decisiones efectivas de manera eficiente. Esto, aunque no sea sorprendente, puede mejorar significativamente su poder de persuasi贸n mediante la activaci贸n de peque帽os cambios en su enfoque.

Al hacer una elecci贸n nos esforzamos por lograr el mejor resultado, cualquier cosa que no signifique una p茅rdida de tiempo, esfuerzo y recursos. La comprensi贸n de los atajos mentales de los que dependemos para acelerar el proceso de toma de decisiones revela algunas formas 煤tiles para convencer a los dem谩s de que nuestra opci贸n o propuesta es la m谩s eficaz y eficiente. Uno de estos atajos es utilizar comparaciones para evaluar una opci贸n en lugar de juzgar una opci贸n en forma aislada.

M谩s all谩 de las comparaciones leg铆timas hay muchas otras maneras de desencadenar las "decisiones efectivas y eficientes" motivadoras. Por ejemplo, al proporcionar testimonios muestra a su p煤blico que otras personas est谩n haciendo una elecci贸n espec铆fica, lo cual hace probable que tambi茅n tomen una buena decisi贸n. Del mismo modo, la se帽alizaci贸n de los progresos que ya ha hecho hacia el logro de una meta puede persuadir a otros a hacer lo mismo que usted.

Usted puede temer que estas comparaciones sean riesgosas. Si bien esta es una posibilidad, no deben ser realmente consideradas como un riesgo. En primer lugar, porque las opciones son realmente leg铆timas, si su p煤blico las elige hay alg煤n beneficio en la elecci贸n, y en segundo lugar, se gana una reputaci贸n como alguien que apoya la toma de decisiones abiertas.




Este es el resumen del artículo "Para persuadir a los dem谩s, debemos ofrecer opciones" publicado en en la revista Harvard Business Review.

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