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Lo caliente | 
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| ¿Quiere saber lo que estará en boga para el 2004? Existe mucha incertidumbre sobre el futuro, pero algo sà está claro: los emprendedores pueden hacer dinero si tienen tino para predecir lo que será un filón de negocios. Pero si no tiene idea de lo que puede ser, esta guÃa puede servirle de ayuda: se evalúan los mercados, las industrias y las tendencias más prometedores.
APRENDIZAJE EN LÃNEA La última tendencia es la mezcla de varios métodos de aprendizaje: video, audio y recursos en lÃnea. Una de estas innovaciones es KnowledgeNet, creada en 1998. De acuerdo con IDC la industria del entrenamiento está estimada en US$ 60 mil millones en todo el mundo, con US$ 6,6 mil millones del aprendizaje en lÃnea. Tres segmentos en particular se están abriendo a esta “mezclaâ€: el entrenamiento en TI, entrenamiento regulatorio o entrenamiento en seguridad y entrenamiento en gerencia y ventas.
JUEGO RÃPIDO Para quienes poseen un teléfono celular y algunos minutos libres, un juego corto de poker puede ser un escape perfecto. Esta es la visión de Oliver Miao, CEO y cofundador de Centerscore Inc., una empresa californiana de desarrollo de “juego móvilâ€. 80% de los usuarios de teléfonos celulares en Estados Unidos y Europa jugarán en lÃnea usando recursos inalámbricos para el 2005 de acuerdo con Datamonitor. La oportunidad de mercado está en la creación y distribución de los juegos.
VOZ SOBRE PROTOCOLO DE INTERNET - VoIP Hogares y oficinas en todo el mundo están desplazando su servicio habitual telefónico para hacer sus llamadas por Internet y por una fracción del precio. La tasa de crecimiento es prometedora. Es probable que las grandes empresas sean más lentas en adoptar VoIP, y que los consumidores y pequeñas empresas lideren el negocio. Es allà donde empresas como VoicePulse están enfocando sus modelos de negocio.
SEGURIDAD TECNOLÓGICA Un estudio del 2002 lanzado por IDC pronostica que el mercado de seguridad de TI irá de US$ 17 mil millones en el 2001 a US$ 45 mil millones en el 2006. Tres áreas son esenciales al respecto: hardware, servicios y software. Gusanos, virus y hackers no desaparecerán de la noche a la mañana por lo que empresas y consumidores están buscando las alternativas para hacer que el uso de Internet se vuelva seguro otra vez. La demanda se ubicará en productos que sean fáciles de desarrollar y que sean efectivos según su costo para satisfacer las necesidades de TI.
SPAS Hoy en dÃa existen spas para todos los gustos: para hombres, niños, adolescentes y para toda la familia. Esta industria está diversificando su oferta las alternativas para proveerla. 45 millones de estadounidenses visitaron spas al menos una vez entre junio de 2002 y junio 2003 y el crecimiento se proyecta positivamente para los años venideros.
SERVICIOS PARA MASCOTAS La Asociación Americana de Fabricantes de Productos para Mascotas estima que se gastaron US$ 31 mil millones en cuidado de mascotas en Estados Unidos en el 2003. Si se cuenta que un 80% de los propietarios de animales compraron al menos un accesorio durante el año pasado, el crecimiento exponencial del segmento señala un cambio en las actitudes de los amantes de los animales.
LO INALAMBRICO La industria de las telecomunicaciones ha sido abordada por los grandes del sector, pero eso no significa que no haya espacio para emprendedores. El área de enfoque serÃa lo inalámbrico. Un área atractiva es la del mercado del hot-spot inalámbrico. La clave al respecto es que todavÃa no se ha definido el modelo de negocio que corresponde y los proveedores de servicios realmente no se han ideado cómo hacer dinero de ello. Algunos apuntan a los servicios prepagados inalámbricos.
OUTSOURCING El mercado de outsourcing en finanzas y contabilidad se espera que generen US$ 37,7 mil millones para el 2004, de acuerdo con Gartner Inc. Algunas estadÃsticas ubican el mercado de outsourcing global en US$ 300 mil millones. Esta área ostenta tan buenos pronósticos que el gobierno de Estados Unidos está abriendo 850 mil empleos y dice que serán adjudicados US$ 85 mil millones en contratos de TI para los próximos tres años. De las orientaciones especÃficas del servicio se mencionan recursos humanos y contabilidad, asà como seguridad en redes.
CUIDADO DE ADULTOS La gerencia del cuidado de niños y los padres de edad mayor se está volviendo común para muchos adultos. Muchas veces quienes necesitan el servicio no tienen oportunidad de hacer todos los arreglos necesarios y mantener una vigilancia sobre los mismos. En otros casos se presentan conflictos entre los miembros familiares y se hace necesaria la participación de un tercer miembro. Los productos y servicios deben ser asequibles y en el caso de los centros de cuidado diario, adaptados a las necesidades particulares de cada cliente.
Otros segmentos interesantes son la búsqueda de parejas en lÃnea, programas de actividades extra escolares para niños, alimentos orgánicos, automatización del hogar, mercado de especialidades fÃsicas (prácticas como meditación, yoga y otras), mejoramiento del hogar (remodelación), centros de entrenamiento fÃsico para mujeres y suplementos médicos (para la población de mayor edad que necesitará cuidado diario, equipos especiales y medicamentos).
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Este es el resumen del artículo "Lo caliente" publicado en Diciembre 2003 en la revista Entrepreneur.
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