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La red de influencias | 
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| De acuerdo con el libro “The Influentialsâ€, de los investigadores de mercado Jon Berry y Ed Keller, editado en el 2003, lo lÃderes de opinión pueden ser tratados como un grupo más del mercado; pero por cada producto que se está vendiendo, existe un mÃnimo de 150 lÃderes a los cuales se les debe dar un trato personal. Paul Rand, ejecutivo de Ketchum Communications, avala esta idea con el lanzamiento de un programa para identificar a dichos lÃderes y asà alcanzar el éxito en los negocios.
¿Cómo se pueden detectar los lÃderes de opinión? En el negocio del entretenimiento por ejemplo, se ha incluido la élite obvia, conformada por crÃticos de medios y altos ejecutivos del segmento. En tecnologÃa, se podrÃa hablar de grandes clientes corporativos, analistas y periodistas de la industria y una muestra de los individuos acostumbrados a probar todas las nuevas tecnologÃas.
Se deben enfocar los esfuerzos por crear una red personal. Se deben identificar las comunidades que consumen o enaltecen el producto. Luego, es necesario comenzar a hablar con la gente sin tratar de venderle cualquier cosa. A la mayorÃa le gusta que le pregunten su opinión, particularmente si sus ideas afectan la confección del producto. A lo largo del tiempo, la red comenzará a difundir un rumor favorable sobre el producto y comenzarán a pasar cosas positivas.
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Este es el resumen del artículo "La red de influencias" publicado en Marzo 2004 en la revista Business 2.0.
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