Google
Por Tema

Por Revista

Marzo 2016
Febrero 2016
Enero 2016
Diciembre 2015 libre
Noviembre 2015 libre
Octubre 2015 libre
Septiembre 2015 libre
Agosto 2015, Q2 libre
Julio Agosto 2015 Q1 libre
Julio 2015, Q1 libre
Junio 2015, Q2 libre
Mayo Junio 2015 libre
Mayo 2015, Q1 libre
Abril 2015, Q2 libre
Abril 2015, Q1 libre

Pruébenos gratis
Suscríbase
¿Cómo funciona?
Preguntas frecuentes
Sobre nosotros
Atención al Cliente



El precio de la dehonestidad organizacional



Revista: Sloan Management Review
Tema: Liderazgo
Fecha: Primavera 2004
Autor(es): Robert B. Cialdini, Petia K. Petrova y Noah J. Goldstein
Las empresas que despliegan t谩cticas deshonestas hacia clientes, proveedores, distribuidores y otros, generalmente lo hacen para incrementar las ganancias a corto plazo. Pero esta conducta puede impulsar procesos sociol贸gicos dentro de la organizaci贸n, que tengan el potencial de originar ruinosos resultados fiscales, que a la larga pesen m谩s que los beneficios a corto plazo.

Existen tres tipos de consecuencias de la deshonestidad organizacional: degradaci贸n de la reputaci贸n, inconsistencias entre los valores de los empleados y los de la organizaci贸n, y una vigilancia incrementada. Esto puede hacer decrecer la satisfacci贸n sobre el trabajo e incrementar el abandono del empleo, entre otros costos ocultos. Estas consecuencias a la larga podr铆an como los tumores, extenderse y consumir progresivamente la salud y vigor de la organizaci贸n.

Tambi茅n podr铆an ser dif铆ciles de identificar mediante los m茅todos t铆picos de contabilidad y podr铆an llevar a esfuerzos correctivos que rebasan las verdaderas causas de la escasa productividad y la pobre rentabilidad. Sin una comprensi贸n completa de los tres tipos de consecuencias, una organizaci贸n podr铆a tratar de controlar una hemorragia financiera (por ejemplo, p茅rdidas por robo de empleados) creando otra (inversiones en costosos sistemas de seguridad).




Este es el resumen del artículo "El precio de la dehonestidad organizacional" publicado en Primavera 2004 en la revista Sloan Management Review.

Vea otros artículos publicados en Sloan Management Review u otros artículos sobre Liderazgo.

deRevistas.com traduce y resume los mejores artículos publicados por las revistas más prestigiosas de Negocios y Gerencia. Cada quincena, le enviamos a nuestros suscriptores un nuevo ejemplar con unos 30 resúmenes.



 

Copyright 2003-2024 por Meltom Technologies Inc