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Bienvenido a la selva |
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| Miles de pequeñas y medianas empresas enfrentan el desafÃo de adoptar tecnologÃas de la información (TI) para poder permanecer en el mercado. En general, las pymes se relacionan con grandes fabricantes y distribuidores que cuentan con un alto nivel en lo que a informática se refiere y que exigen el mismo nivel a sus socios. La buena noticia es que cada vez son más los productos pensados para las necesidades y bolsillos de las pequeñas empresas. El problema es que, a diferencia de las grandes corporaciones con decenas de ejecutivos especializados y grandes presupuestos para TI, las pymes desconocen del tema.
En cuanto a los negocios en la Red, si la empresa no posee un sistema de gestión, se puede considerar que está fuera del mercado global. “Ya no es una opción: es muy difÃcil vender a las grandes cadenas de suministro sin ellosâ€, dice Lionel Carrasco, vicepresidente de soluciones estratégicas de la consultora mexicana Neoris, en Miami. A su criterio, las empresas que usan sistemas de gestión son más ágiles y pueden bajar costos. Aunque los sistemas de planeamiento de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) surgieron para atender grandes corporaciones, (afortunadamente para las pymes) ese mercado se saturó y los proveedores empiezan a trabajar para ellas. Por ejemplo, SAP creó el Business One para firmas con ventas de hasta US$ 10 millones anuales y que necesitan integrarse a las cadenas de suministro.
La compañÃa sueca IFS percibió también ese nicho y comenzó a vender su ERP en versiones “verticalizadasâ€, es decir, ya construidas para atender los requisitos de industrias diferentes. “Las pymes no tienen el tiempo ni la especialización para establecer los parámetros del sistemaâ€, dice Herton Götz, director de negocios de IFS Brasil.
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Este es el resumen del artículo "Bienvenido a la selva" publicado en Septiembre 2004 en la revista América EconomÃa.
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