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¿Por qué prosperan las jerarquías?



Revista: Harvard Business Review
Tema: Organización
Fecha: Marzo 2003
Autor(es): Harold J. Leavitt
Pocas personas tienen algo positivo que decir sobre las jerarquías. Rutinariamente, las jerarquías transforman a empleados motivados y leales en Dilberts insatisfechos. Pero mientras más se lucha contra ellas, parecen durar más.

Leavitt, experto en comportamiento organizacional, las defiende. Entre otras cosas, nos recuerda que siguen siendo la estructura de la mayoría, si no de todas, las organizaciones humanas. La razón: han probado ser extremadamente adaptables. En los últimos 50 años, por ejemplo, han sobrevivido a tres grandes movimientos gerenciales -relaciones humanas, gerencia analítica y comunidades de práctica.

Las jerarquías también persisten porque proveen valor psicológico y físico, y llenan nuestra profunda necesidad de orden y seguridad. El grave problema es que son inevitablemente autoritarias.




Este es el resumen del artículo "¿Por qué prosperan las jerarquías?" publicado en Marzo 2003 en la revista Harvard Business Review.

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