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La nueva estrategia de ventas de Apple | 
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| Ya Apple ha dado inicio a su nueva estrategia. La empresa ha comprobado con el iPod que lo pequeño es mejor. Ahora le toca a la mini-store (minitienda). Durante el mes pasado se inauguraron seis de estos establecimientos y se espera que esta expansión continúe en los próximos meses. Esta idea podrÃa ser clave para aumentar el segmento de mercado de las PC de Apple.
Con una dimensión de entre 300 y 1.500 pies cuadrados (91,4 m2 y 457,2 m2, respectivamente), estas tiendas cubren una fracción del área de las tiendas convencionales, que tienen entre 4.500 y 20.000 pies cuadrados (1.371,6 m2 y 6.096 m2, respectivamente). En mercados con un apetito comprobado por los productos Apple, las “mini†son una barata alternativa de ventas. Por otra parte, en mercados secundarios, las tiendas serán una opción de bajo riesgo para evaluar el interés del consumidor en los productos Apple.
Aunque ofrecerán varios productos, las tiendas se concentrarán particularmente en algunos como el iPod y los dispositivos Wi-Fi. Adicionalmente, cada minitienda ofrecerá asesoramiento especializado, pues la empresa ha descubierto que 30% de quienes lo solicitan terminan haciendo alguna compra.
Para el trimestre que terminó en junio, las tiendas Apple constituÃan 13% del total de las ventas, en comparación con 9% un año antes. La empresa espera contar para finales de año con 16 tiendas, más el conjunto de 84 que posee actualmente.
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Este es el resumen del artículo "La nueva estrategia de ventas de Apple" publicado en Noviembre 2004 en la revista Business 2.0.
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