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El hombre que vio el futuro |
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| A medida que el ritmo del cambio en las empresas acelera, el legado de Pierre Wack, padre de la planificación por escenarios, es más relevante que nunca.
La planificación por escenarios - el uso de historias alternativas sobre el futuro, muchas con aspectos improbables o dramáticos, para desarrollar la estrategia - es una de las pocas innovaciones gerenciales que surgió del ambiente corporativo (Royal Dutch/Shell), en medio de una batalla real por obtener ganancias, y no en un ambiente académico.
El equipo de planificación de Shell predijo acertadamente muchos acontecimientos en su época, como la crisis energética de 1973 y la caÃda de la Union Sovietica. Sin embargo, sus predicciones no siempre son tomadas en cuenta - es difÃcil tomar decisiones del mundo real basadas en los escenarios de riesgos y oportunidades potenciales.
La incertidumbre polÃtica y económica que Wack predijo se han vuelto parte fundamental de la vida de negocios, y tener un claro sentido de los retos y oportunidades del futuro es una de las habilidades más valiosas que puede tener un ejecutivo. De allà que la metodologÃa sea de gran relevancia.
Existe una contradicción en la forma como se utiliza: originalmente, los escenarios surgÃan de años de investigación, análisis riguroso, conversaciones continuas y múltiples iteraciones. Con el tiempo, se ha convertido en un taller más de tres o cuatro dÃas, en el que los participantes se deslindan de sus oficinas, pero regresan pronto a su rutina. Quizás la edad dorada de los escenarios está terminando, y necesitamos una nueva metodologÃa para ver el futuro.
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Este es el resumen del artículo "El hombre que vio el futuro" publicado en 1er trim 2003 en la revista Strategy + Business.
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