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Créditos puerta a puerta | 
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| Pasar el dedo sobre el polvo de la mercancÃa es una de las técnicas que los ejecutivos del peruano Banco del Trabajo, una institución especializada en servicios financieros para microempresas y personas de medianos y bajos ingresos, utilizan para evaluar si la mercancÃa tiene baja rotación. Técnicas de evaluación de riesgo que incluyen ardides como estos son los que han permitido al Banco del Trabajo desarrollarse en un segmento en el cual los bancos tradicionales patinan.
Esto es parte de un modelo de negocios que ha permitido a Grupo Altas Cumbres, grupo propietario de Banco del Trabajo y de otras cinco instituciones financieras en América Latina, mantener saludables tasas de crecimiento (56% entre 2002 y 2004) y de rentabilidad (su retorno sobre activos fue del 55% en 2004). Las ventas brutas de la división financiera del grupo debÃan bordear los US$ 550 millones el año pasado.
Altas Cumbres tiene instituciones financieras en Perú, Ecuador, Panamá, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana, está apurando su entrada a Colombia y tiene en la mira a Honduras y México. El grupo, controlado por la familia Cummins, comenzó en Chile a través de Financiera Condell a mediados de los 70 con los créditos para consumo, un nicho virgen en ese momento que se convertirÃa en un negocio muy competitivo dos décadas después.
Precisamente, fue en los 90 cuando los Cummins, al igual que otros grupos financieros chilenos, decidieron probar suerte en Perú. Allà crearon Banco del Trabajo, siempre con la vocación de atacar los segmentos que carecÃan de servicios bancarios y financieros. Paralelamente, en 1998, el grupo aceptó una buena oferta del banco chileno Corpbanca y se desprendió de Condell, retirándose de un mercado que, según Claudio Reyes, vicepresidente ejecutivo de Altas Cumbres, se habÃa tornado hipercompetitivo.
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Este es el resumen del artículo "Créditos puerta a puerta" publicado en Enero 2005 en la revista América EconomÃa.
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