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¿Estará perdida Nokia? | 
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| Entre 1998 y 2004, Nokia era a los teléfonos móviles lo que Microsoft es al software: un monstruo global. Controlaba un tercio de los US$ 100 mil millones producidos por el mercado telefónico y gozaba de amplios márgenes de ganancia. Los teléfonos se vendÃan bien y las ganancias aumentaban. Sin embargo, pasó lo inevitable: compañÃas asiáticas, como Samsung, Sharp y LG, comenzaron a lanzar nuevos teléfonos con caracterÃsticas y estilos que Nokia no podÃa igualar, y a precios inferiores.
La porción de mercado mundial que dominaba Nokia pasó de 38% en el 2003 a 30% en los primeros meses del año pasado. En Europa, donde Nokia era más fuerte, el deterioro fue aún más drástico, pues la porción de mercado pasó de 51% en el 2002 a 32,6% en el 2004. De hecho la compañÃa se vio obligada varias veces a admitir que sus ganancias decepcionarÃan a Wall Street: las acciones de Nokia cayeron hasta 14% en los últimos 18 meses. Wall Street está ahora dividida en cuanto al futuro de Nokia, y algunos analistas consideran que la compañÃa sufrirá la misma suerte que Motorola.
Pero Nokia está prometiendo regresar con fuerza. Ha cambiado a la alta gerencia y está apostando a que sus nuevos diseños aumentarán los márgenes de ganancias. Hasta ahora, ha habido buenas señales. Nokia logró recobrar una parte de su porción de mercado en el tercer trimestre del 2004, y sus acciones han subido de US$ 11 el verano pasado a US$ 15,5 este mes.
Pero la verdadera prueba de fuego para la nueva estrategia de Nokia vendrá a finales de este mes cuando Nokia presentará un reporte de los cuatro trimestres del año pasado. Más que tomar en cuenta las ganancias e ingresos, Wall Street estudiará los números para determinar si Nokia logró entusiasmar a la gente sin haber erosionado sus márgenes de ganancia. Y aunque a corto plazo se hayan logrado los objetivos, todavÃa falta por ver si Nokia logrará volver y mantenerse a largo plazo.
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Este es el resumen del artículo "¿Estará perdida Nokia?" publicado en Enero 24, 2005 en la revista Fortune.
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