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Asegurar la venta | 
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| ¿Necesita algunos consejos para cerrar negocios con sus clientes? A continuación, cinco consejos que le permitirán lidiar con cualquier situación:
1. Preguntar y escuchar: si quiere saber qué es lo que quieren los clientes, pregúnteles y escuche lo que dicen. Permita que el cliente le revele cuáles son los procesos que normalmente sigue al momento de comprar nuevos productos y servicios. Cuando sabemos cómo funciona una compañÃa, somos capaces de ofrecer soluciones personalizadas.
2. Hacer la tarea: antes de hacer cualquier venta, investigue el negocio, estudie las ciberpáginas y lea cualquier artÃculo al respecto. Demostrar que se ha hecho la tarea hace que los clientes se sientan importantes, abre mejores oportunidades de aprender sobre el negocio y permite responder con naturaleza a cualquier obstáculos que aparezca.
3. Ser flexible: el problema con los métodos “paso a paso†es que no permiten ver más allá cuando surgen problemas. Considere cada venta como una situación única que requiere una solución única.
4. Dar para obtener lo que queremos: usted gana cuando el cliente gana también. Lo mejor es preguntarse: “¿qué puedo hacer para que ambos saquemos el mayor beneficio de la situación?†El objetivo es crear una relación que beneficie a ambas partes.
5. Destacarse: para diferenciar un producto es conveniente presentar tres elementos que lo destaquen de todos los demás productos en el mercado. Eso ayudará a que el cliente se decida a hacer negocio con usted. Las diferencias son lo que el cliente recordará más cuando uno sale de la reunión.
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Este es el resumen del artículo "Asegurar la venta" publicado en Marzo 2005 en la revista Entrepreneur.
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