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Escuchar, institucionalizar y liderar | 
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| Los lÃderes latinoamericanos, estén situados en empresas, gobiernos u otras organizaciones, enfrentan un conjunto similar de desafÃos.Y para hablar del liderazgo actual en la región, los editores en São Paulo de Harvard Business Review América Latina (Laura Somoggi
y Milton Gamez) conversaron extensamente con Fernando Henrique Cardoso, ex presidente de Brasil (1995-2003), sociólogo y académico que ha dejado sus huellas en la historia contemporánea de ese paÃs y en América Latina.
En esta entrevista, el ex gobernante entrega valiosas lecciones y visiones a empresarios y ejecutivos de América Latina. Por ejemplo, ¿cómo lidiar con el encandilamiento o la soledad en el poder?. “Lo más importante: hay que saber escucharâ€, dice Cardoso. “Un lÃder que no escucha, no es un lÃderâ€. Pero ello sólo es un primer paso, advierte el ex gobernante. “El buen lÃder es aquel que sabe que los confl ictos existen e institucionaliza los mecanismos para resolverlosâ€. Claro que ello no es fácil. Cardoso cuenta cómo, siendo presidente, enfrentó una dura resistencia por crear instancias horizontales de discusión. “Recibà muchas crÃticas cuando reunÃa a personas de distintos grados jerárquicos, ya que lo común era la verticalidadâ€, recuerda. “Pero ésta ya no funciona hoyâ€.
Conectando con su pasado como uno de los creadores de la teorÃa de la dependencia en los años 60, Cardoso también entrega su visión del mundo actual: “La teorÃa clásica del capitalismo es la explotación del hombre por el hombre. Pero hoy existen hombres que ni siquiera son explotados, que no son relevantes para la continuidad del sistemaâ€. El mayor desafÃo que enfrenta el lÃder latinoamericano en este contexto es saber cerrar esas brechas al tiempo de mover su organización o paÃs hacia adelante para instalarse fi rmemente en el tren de la globalización.
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Este es el resumen del artículo "Escuchar, institucionalizar y liderar" publicado en Abril 2005 en la revista Harvard Business Review.
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