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Una destreza que distingue



Revista: Fast Company
Tema: Desarrollo personal
Fecha: Julio 2005
Autor(es): Marshall Goldsmith
Aprenda a escuchar y la gente pensará que usted es grandioso. Cierre los ojos. Cuente lentamente hasta 50. No permita que ningún pensamiento invada su mente. Debe concentrarse en contar.

Suena simple, pero por curioso que parezca, 50% de las personas no pueden hacerlo. Hacia 20 o 30, los pensamientos comienzan a invadir su cerebro. Piensan en un problema laboral o en sus hijos o en cuánto comieron anoche. Esta puede parecer una prueba de concentración, pero en realidad en un ejercicio para aprender a escuchar. Después de todo, si uno no es capaz de escucharse a sí mismo, ¿cómo podrá escuchar a los demás? Al igual que cualquier otro ejercicio, es posible dominarlo con un poco de práctica.

Una vez que sea capaz de completar el ejercicio sin interrupción alguna, está listo para una prueba. La próxima vez que se reúna con alguien, su esposa, un colega o un extraño, trátelo como si fuera un millón de dólares. Aplique está simple táctica: escuche. No interrumpa. No termine las frases del otro. No diga: “Ya lo sabíaâ€. Ni siquiera se muestre de acuerdo con la otra persona. Si recibe una alabanza, diga sencillamente “graciasâ€. No utilice las palabras “noâ€, “pero†o “sin embargoâ€. No mire alrededor mientras la otra persona habla. Haga preguntas interesantes que demuestren su interés en la conversación. Invite a la otra persona a continuar hablando mientras usted escucha.

En único objetivo es lograr que la otra persona se sienta importante. Si lo logra, estará descubriendo una extraña paradoja: mientras más escondemos nuestro deseo de brillar, más brillaremos ante los ojos de los demás. Tal vez uno se sienta un estúpido mientras escucha, pero la otra persona dirá invariablemente: “¡Qué tipo simpático!†Usted diría lo mismo de alguien que le hace sentir la persona más importante del mundo.




Este es el resumen del artículo "Una destreza que distingue" publicado en Julio 2005 en la revista Fast Company.

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