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En busca del ecosistema | 
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| La innovación no ocurre en el vacÃo, y esta es la razón por la que el iPod de la Apple será eclipsado eventualmente por rivales que puedan cooperar y competir en conjunto. Las caracterÃsticas del iPod están siendo copiadas por Samsung, Dell, iRiver y Sony, entre otros. La competencia le está añadiendo radio, cámaras, juegos y mucho más. Están creando un nuevo servicio musical y lo lograrán porque, a diferencia de Apple, han creado un ecosistema económico que potencia la innovación.
Ecosistema económico quiere decir un conjunto de compañÃas, cooperando y compitiendo a la vez, que crean un producto o servicio mediante diversos componentes que comparten algunas capacidades crÃticas. En un ecosistema, más de un compañÃa puede producir las caracterÃsticas o funciones del producto. Este está “abiertoâ€.
En cambio, el iPod, como la mayorÃa de los productos, está “cerradoâ€. La suscripción al servicio de música de Yahoo no funciona en el iPod porque Apple no es capaz de reproducir archivos en formato WMA. Más aún, nadie puede mejorar el iPod excepto Apple. Este tipo de sistemas cerrados tienen sentido en la fase de lanzamiento, pero una vez que el ecosistema es capaz de innovar, ni siquiera Apple será capaz de seguirle en ritmo.
Asà pues, ¿es hora de que su compañÃa se “abraâ€? Pregúntese: ¿Podemos crear un ecosistema de innovación que expanda el mercado? ¿Cómo podemos hacer para que sea más fácil para los demás añadirle innovaciones a nuestro producto o servicio?
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Este es el resumen del artículo "En busca del ecosistema" publicado en Agosto 2005 en la revista Fast Company.
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