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El mito de Skype |
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| Aunque Skype, que provee servicios de telefonÃa VoIP y llamadas PC-a-PC, cumplirá dos años el 29 de agosto, no está claro cuál es el verdadero negocio de esta compañÃa. Skype puede continuar como una curiosidad para los entusiastas de la tecnologÃa o convertirse en la plataforma de comunicación de nueva generación o convertirse en el próximo eBay o Google.
Sin embargo, lo cierto es que Skype, con oficinas en Estonia, Londres, San Francisco, Corea y Japón, merece la pena. La compañÃa ha despertado varias tendencias fundamentales: tecnologÃa peer-to-peer, personalización del servicio telefónico y la naturaleza viral del marketing en Internet.
Pero es difÃcil calcular las cifras de Skype. Su software ha sido descargado casi 145 millones de veces, y la compañÃa dice que hay 47 millones de personas utilizando sus servicios. Más de 1,8 millones de personas utilizan SkypeOut, un servicio pago que permite llamar a teléfonos tradicionales desde la PC a precios bajos. Además, Skype también ofrece correos electrónicos de voz.
Pero, ¿cuál es el futuro de Skype? A continuación, algunas de las opciones: 1. PodrÃa convertirse en una nueva plataforma de comunicación, que une voz, vÃdeo y millones de personas; 2. PodrÃa ser adquirida por una compañÃa ya establecida. De hecho, ya hay rumores de compañÃas dispuestas a comprar Skype; 3. PodrÃa enfrascarse en problema legales a medida que se convierte en una compañÃa de telecomunicaciones de facto; 4. PodrÃa permanecer como un movimiento marginal que continúa uniendo a millones de usuarios en todo el mundo.
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Este es el resumen del artículo "El mito de Skype" publicado en Septiembre 06, 2005 en la revista Knowledge @ Wharton.
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