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El sÃndrome de China | 
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| Después de seis años en China, Michael Allen estuvo a punto de cerrar su compañÃa de equipos musicales, Jolida. Sus amplificadores y reproductores de CD, hechos en Shangai, no funcionaban bien, la pintura de los mismos tenÃa burbujas y se pelaba, y los botones de volumen producÃa ruido. Abrumado por todo esto, en 2001 Allen perdÃa dinero, era acosado por los acreedores, lograba a duras penas pagar la nómina y su esposa lo conminaba a olvidarse del negocio.
Pero se dedicó durante cuatro años a arreglar el negocio y aprendió varias lecciones. “Los estadounidenses creen que enviarán sus órdenes a las fábricas chinas y recibirán lo que quieran a un 80% menos. Pero las cosas no son asÃ. Esta es gente que creció bajo un sistema comunista. No existen controles de calidadâ€, señala Allen.
Los diodos, transistores y circuitos hechos en China son baratos, pero el 15% son defectuosos. Otro ejemplo de la odisea de Allen es el siguiente. En la fábrica en la que se hacen los amplificadores, los trabajadores no sabÃan utilizar bien las pistolas de pintura, por lo que la pintura de los amplificadores se pelaba. Además, en la fábrica en la que le colocaban el logotipo de Jolida a los productos, Allen fue insultado en mandarÃn por un obrero que insistÃa en la calidad de su trabajo.
El mensaje de Allen para los emprendedores estadounidenses es que se lo tomen con calma. “Muchas compañÃas estadounidenses están impulsadas por el miedo. Creen que deben aprovechar la mano de obra barata de China porque todo el mundo lo está haciendo. Creen que todo va a ser como acá y que encontrarán un buen proveedor con tan sólo revisar las páginas amarillasâ€.
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Este es el resumen del artículo "El sÃndrome de China" publicado en Septiembre 05, 2005 en la revista Forbes.
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