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Fabricándolo en China | 
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| China no es para todo el mundo. Lograr que los productos fabricados en China se vean, funcionen y lleguen como fue establecido de antemano continúa siendo un reto. Y la peor parte de ese reto (supervisar, gerenciar, automatizar y proveer de información la cadena de suministros china) le toca a los CIO. Una cadena de suministros visible es un bien muy preciado en el Occidente. En cambio, en China, navegar por la cadena de suministros puede despertar el sentimiento de que estamos en total oscuridad.
Sin embargo, la TI no es la respuesta inmediata para alumbrar la cadena de suministros. Los costos laborales son tan bajos en China, que la TI y los proyectos de supervisión aumentarÃan lo que se gana en productividad. Esta es la razón por la que no vale la pena supervisar ciertos productos de baja tecnologÃa hasta que llegan a un barco en un puerto chino.
Los CIO que han tenido éxito en China conocen las grandes diferencias culturales, polÃticas y comerciales presentes en ese paÃs y cómo afectan el diseño de las cadenas de suministro. Saben que el gobierno chino constituye un tercero en cualquier negocio con las compañÃas locales y que puede intervenir en cualquier momento. Asimismo, saben que las compañÃas chinas consideran que los contratos son sólo el comienzo de un negocio y que es posible que no los respeten al pie de la letra.
Dichos ejecutivos han desarrollado estrategias que se ajustan a las diferencias con China pero que no comprometen la meta de obtener bajos costos y alta calidad. Contratan compañÃas chinas para que actúen a modo de embajadores locales frente a la burocracia gubernamental. Además, construyen sus propias fábricas en China para mantener la calidad de los procesos. Finalmente, entablan las relaciones necesarias para mejorar las condiciones comerciales en el paÃs.
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Este es el resumen del artículo "Fabricándolo en China" publicado en Octubre 15, 2005 en la revista CIO.
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