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Guerra en los pasillos



Revista: The Economist
Tema: Ventas
Fecha: Agosto 05, 2006
Las enormes cifras están atrayendo a todos los minoristas del mundo al mercado chino. Las ventas al detal en China aumentarán 13% (US$ 860 mil millones) este año. Esto hará de China el séptimo mayor mercado de las ventas al por menor en todo el mundo. Por otra parte, se espera que con un crecimiento anual de 10%, las ventas al por menor llegarán a US$ 2,4 billones en 2020.

Hoy en día, en China hay más de un millón de hogares millonarios, que ganan más de 100.000 yuanes al año (suficiente para comprar bienes de lujo). Pero el poder de compra de dicho hogares está siendo eclipsado rápidamente por la aparición de una vasta clase media. Estos hogares ganan entre 25.000 yuanes (el punto de partida para ser un verdadero consumidor en China) y 100.000 yuanes. Y el número de este tipo de hogares crecerá de 42 millones en 2005 a 200 millones en 2015.

Sin embargo, la llegada de minoristas extranjeros ha generado una guerra encarnizada entre las compañías chinas y las extranjeras. Aparte de Wal-Mart, varios gigantes, como Carrefour, B&Q y Parkson, ya se han establecido en el mercado. Las firmas extranjeras producen cerca de 23% de las ventas de alimentos en China. Y, gracias a la eliminación de las restricciones contra las cadenas extranjeras, se espera que lleguen otras compañías. En 2005, más de 1.000 nuevos minoristas recibieron la aprobación; de estos, más de la mitad son extranjeros.

Los rivales locales han reaccionado ferozmente. La reducción de precios puede venir acompañada de otras tácticas: algunas tiendas envían compradores falsos a las nuevas tiendas para agotar cualquier oferta antes de que los verdaderos clientes puedan aprovecharlas. Otro truco es atascar las puertas de los casilleros en los que los compradores guardan sus compras. Y estas son sólo algunas de las estrategias para tratar de sobrevivir en un mercado que se ha vuelto increíblemente competitivo.




Este es el resumen del artículo "Guerra en los pasillos" publicado en Agosto 05, 2006 en la revista The Economist.

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