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Estrategias para combatir a los rivales más baratos |
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| Para las compañÃas es un reto enfrentarse a oponentes con las mismas fortalezas, estrategias y debilidades. Sin embargo, esta obsesión con rivales de su misma talla les impide ver la amenaza de las compañÃas de bajo costo.
Ignorar a estas compañÃas es un error porque eventualmente logran hacerse con segmentos enteros de un mercado. Y la guerra de precios no es la solución porque lo único que se consigue es reducir las ganancias sin sacar del negocio a los aspirantes de bajo costo. Asà que es mejor seguir otros enfoques.
En este sentido, algunas compañÃas tratan de diferenciar sus productos (esta estrategia funciona sólo bajo ciertas circunstancias). Otras lanzan un negocio de bajo costo, como lo hicieron muchas aerolÃneas en los años noventa. Esta estrategia funciona sólo cuando se crean sinergias.
De hecho, sin una sinergia, es mejor que las compañÃas se traten de convertir en rivales de bajo costo, una tarea por demás difÃcil. Siempre habrá cabida para los rivales de bajo costo y para los de categorÃa. Pero cuánto espacio ocupen dependerá no sólo de la industria sino de las preferencias del cliente y de las estrategias utilizadas por los negocios tradicionales.
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Este es el resumen del artículo "Estrategias para combatir a los rivales más baratos" publicado en Diciembre 2006 en la revista Harvard Business Review.
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