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A favor de la diversidad en los negocios | 
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| En respuesta a la pregunta “¿hay algún argumento a favor de la diversidad en el mundo comercial?â€, Clarence Mitchell, del departamento de Comunicaciones y Alta TecnologÃa de Accenture, señala que es difÃcil cuantificar cualquier cosa que relacionada con el ser humano, como la diversidad. “Lo puedes hacer de modo anecdótico, pero es muy difÃcil argumentar en favor de la diversidad y la inclusión desde un punto de vista comercialâ€.
Stacey Adams, directora de diversidad global de Rohm & Hass Co., está de acuerdo con Mitchell, y añade que cada compañÃa debe adoptar un enfoque particular hacia la diversidad. Freda Campbell, vicepresidente de la oficina de diversidad e inclusión del Credit Suisse, afirma que sus grandes clientes, como Coca Cola, Pepsi y Starbucks, exigen que haya diversidad en las compañÃas que les prestan servicios financieros, entre otros.
“Quieren estar seguros de que las compañÃas a las que les están dando su dinero se preocupen también por la diversidad. Desde este punto de vista, hay un argumento a favor de la diversidadâ€, señala Campbell. “Pero, internamente, el argumento es más difÃcil de vender. Es aquà donde se presenta el reto, porque pasará mucho tiempo antes de que podamos cuantificar algo que es tan cualitativoâ€.
En Wall Street, las compañÃas están empezando a valorar la diversidad cuando se trata de entrenamiento y reclutamiento de personal; pero por lo general nunca dan el siguiente paso de asignarles a las minorÃas los altos cargos. “¿Les vamos a dar a estas personas el gran negocio? ¿A qué riesgos nos estamos enfrentando con estos nuevos talentos? Hay lugares donde estas preguntas aún no tienen respuestaâ€, asegura Campbell.
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Este es el resumen del artículo "A favor de la diversidad en los negocios" publicado en Enero 23, 2007 en la revista Knowledge @ Wharton.
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