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¿Concentrarse mucho en la competencia puede acabar con la rentabilidad? | 
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| Las compañÃas suelen concentrar su atención en quitarles porciones de mercado a sus competidores. Pero, según J. Scott Armstrong, profesor de marketing de Wharton, estos esfuerzos pueden ser perjudiciales para la rentabilidad de las firmas. Durante años, Armstrong ha hecho investigaciones que revelan que los objetivos orientados hacia la competencia, como las porciones de mercado, son contraproducentes.
Tras escribir un artÃculo en 1996 donde presentaba estos resultados, Armstrong y Kesten C. Green, de la Universidad Monash, en Australia, acaban de escribir otro artÃculo que resume 12 nuevos estudios, que apoyan los resultados anteriores. El nuevo artÃculo se titula Objetivos orientados hacia la competencia: el mito de la porción de mercado.
El mundo de los negocio suele ser considerado un campo de batalla, señala Armstrong, asà que no es sorprendente que las compañÃas traten de eliminar a la competencia. El siglo XIX, los ejecutivos estadounidenses trataban de aumentar los ingresos. Para ver qué tal estaban, las compañÃas se comparaban con sus rivales en la misma industria. Pero en el siglo XX, algunos académicos comenzaron a cuestionar el creciente interés en la porción de mercado.
Armstrong, junto a sus colegas, se ha dedicado a analizar el nivel de interés por la competencia de 20 grandes corporaciones. Las compañÃas cuyo objetivo era maximizar los ingresos (DuPont, General Electric, Union Carbide y Alcoa) lograron mayores retornos sobre la inversión que las otras firmas estudiadas. En cambio, las seis firmas cuyo único objetivo era ganar una mayor porción de mercado (National Steel, Great Atlantic & Pacific Tea Company, Swift, American Can, Gulf y Goodyear) obtuvieron un menor retorno sobre la inversión. De hecho, algunas de estas compañÃas ya no existen.
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Este es el resumen del artículo "¿Concentrarse mucho en la competencia puede acabar con la rentabilidad?" publicado en Febrero 06, 2007 en la revista Knowledge @ Wharton.
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