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De vuelta a lo local



Revista: Entrepreneur
Tema: Comercio Electrónico
Fecha: Marzo 2007
Autor(es): Amanda C. Kooser
La promesa de la Internet siempre ha sido global. Esta interconecta a las compañías con sus trabajadores, proveedores, otros países y clientes en todo el mundo. Pero hay en la actualidad una nueva tendencia que está acercando cada vez más la Internet a casa. La “red local†ayuda a las personas a conectarse con lugares en las cercanías. Para los emprendedores locales, se trata de usar la Internet para buscar clientes y viceversa.

“Uno tiene que estar donde estén los clientes, y los clientes están cada vez más en la Internetâ€, señala Sheryl Sandberg, vicepresidente de ventas en línea y operaciones de Google. Mire la Internet. La gente usa los motores de búsqueda, las páginas amarillas en línea, directorios específicos de cada industria, referencias, reseñas y comunidades en línea. Usan enlaces de otros sitios comerciales y pulsan anuncios publicitarios cuando están navegando.

Lo primero que debe hacer una compañía para entrar en la “red local†es entrar en las listas. Los tres grandes motores de búsquedas (Google, MSN y Yahoo) deberían ser su primer destino. Inscriba su sitio en cada uno de los motores y después visite las secciones “locales†e introduzca la información de su compañía.

Pero los motores de búsqueda no lo son todo. Muchos negocios se benefician de una estrategia multifacética. Aparte de los grandes motores de búsquedas, están las páginas de convergencia, que combinan las listas locales con servicios de búsquedas y publicidad paga. Con todas las avenidas disponibles para llegar al cliente en línea, es importante poder determinar si nuestra estrategia está funcionando. Una buena forma es preguntarles a los clientes cómo llegaron hasta la página. Pero algunos motores de búsquedas ofrecen informes que muestran el tráfico y el tipo de clientes que están visitando su página.




Este es el resumen del artículo "De vuelta a lo local" publicado en Marzo 2007 en la revista Entrepreneur.

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