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Crucero de supervivencia



Revista: Fortune
Tema: Industria de turismo
Fecha: Junio 9, 2003
Autor(es): Julia Boorstin
Micky Arison tiene en sus manos gerenciar la empresa de cruceros m谩s grande del mundo, Carnival Corp., fundada por su padre 1972. Cuenta con 37.200 empleados y seis l铆neas de servicios, desde la econ贸mica Carnival hasta la lujosa Seabourn y Windstar. El a帽o pasado el grupo obtuvo ganancias por US$ 4,4 mil millones. En abril, complet贸 la adquisici贸n por US$ 5,5 mil millones del P&O Princess, la tercera empresa m谩s grande del 谩rea. Ahora la nueva corporaci贸n posee 13 l铆neas de cruceros, 65 barcos y un 43% del share de mercado mundial. Arison de 53 a帽os posee el 35% de esta empresa lo que sit煤a su fortuna en m谩s de US$ 5 mil millones.

En contraposici贸n con tales cifras, este gerente enfrenta algunos retos como la situaci贸n econ贸mica mundial, la amenaza epidemiol贸gica del SARS y las incursiones del terrorismo - ingredientes que lo han impulsado a pensar en una estrategia que mantenga la rentabilidad del negocio y no le hagan peligrar sus nuevas adquisiciones. Carnival y P&O han puesto en marcha once nuevos barcos desde 1999 y se han comprometido con sumar 20 m谩s en los pr贸ximos dos a帽os. Carnival Corp. ha invertido US$ 6 mil millones en 13 barcos que pueden cargar hasta 3 mil pasajeros.

Esta industria atrae cierto p煤blico, un viaje en The Legend por ejemplo, puede costar US$ 75 por persona y por d铆a, pero se suman todos los gastos que el pasajero har谩 a bordo: masajes, lecciones de golf, comidas, etc. Para mantener el costo accesible Arison ha impuesto algunas medidas. Carnival ahorra en dise帽o y construcci贸n estandarizando art铆culos en dormitorios y bares. No hay paredes para escalar ni pistas de patinaje. Adem谩s la temporada pasada, logr贸 aumentar la ocupaci贸n equipando las cabinas con literas donde los padres pueden estar con sus hijos lo cual le permite mayor n煤mero de personas a bordo que consuman.




Este es el resumen del artículo "Crucero de supervivencia" publicado en Junio 9, 2003 en la revista Fortune.

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