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Cambiando las reglas de la gerencia |
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| Conozca algunos de los lÃderes que han triunfado llevando la contraria.
1. Mark Cuban, fundador de HDNet: pocas personas saben tanto de ser un disidente como el dueño de los Mavericks de Dallas. “Tomo mis decisiones según lo que pienso que es correcto, sino tomar en cuenta lo que los demás piensan de mÃâ€. Cuando la PC estaba de moda en los ochenta, Cuban decidió que el negocio estaba en unir las computadoras mediante una red. Asà fue como creo CompuServe. En 1995, cuando la Red estaba despegando, Cuban empezó a transmitir deportes en lÃnea. Luego le vendió Broadcast.com a Yahoo en 1999. Y, en 2001, cuando el futuro de la televisión de alta definición era aún oscuro, Cuban lanzó una red de alta definición llamada HDNet, que hoy en dÃa cuenta con 4 millones de suscriptores. “Si otra persona llega a la misma conclusión que yo, el negocio no merece la penaâ€.
2. Jeff Bezos, de Amazon: en 2001, el fundador de Amazon.com comenzó a ofrecerle anaqueles virtuales a la competencia, lo que le permitÃa a esta vender sus productos por Amazon. Hasta algunos de sus más leales allegados pensaron que Bezos estaba loco, sobre todo porque la compañÃa no habÃa producido ni un centavo. “Fue algo muy controversial. Puso nerviosa a la gente. Pero la realidad es que si le das al cliente lo que este quiere (precio, opciones y entrega rápida), consigues más ventasâ€. Afortunadamente, esto fue lo que pasó.
3. John Mackey, director general de Whole Foods: el pasado noviembre, Mackey se recortó su salario de US$ 1 millón a US$ 1. Este no es el primer director general que se rebaja el sueldo. Steve Jobs y los fundadores de Google también se pagan un dólar al año. Pero estos titanes de Silicon Valley siguen recibiendo acciones. En cambio, Mackey dona todas sus acciones en caridad. Y espera que todos sus ejecutivos hagan lo mismo. Un director general que no se llena los bolsillos es poco estadounidense. Pero para Mackey es un buen negocio. “No hay nada que dañe más la moral de la organización que una remuneración poco pareja. Cuando el lugar de trabajo es percibido como injusto y ambicioso, se empieza a destruir el tejido social de la organizaciónâ€.
4. Martha Stewart, directora general de Martha Stewart Living Omnimedia: la mayorÃa de la gente conoce a Martha Stewart como presentadora de TV, editora de revistas y mentirosa convicta. Lo que no saben es que el camino hacia el éxito no es tan sencillo. Stewart se rehúsa a seguir las reglas. De acuerdo con su libro Las reglas de Martha, lo más importante es encontrar una pasión. En su caso es vender la marca Martha como le sea posible.
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Este es el resumen del artículo "Cambiando las reglas de la gerencia" publicado en Mayo 2007 en la revista Business 2.0.
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