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Marketing en vacaciones |
Revista: IncTema: MarketingFecha: Julio 2007 Autor(es): Stephanie Clifford |
| Piense por un momento en cómo se comporta uno durante las vacaciones: uno está relajado, abierto a probar nuevas cosas y gastando libremente. En otras palabras, como se han dado cuenta los expertos en marketing, uno está en un estado mental ideal para absorber los mensajes de marketing. “No hay duda de que llegarle a la gente en vacaciones es increÃblemente poderosoâ€, señala Tim Calkins, profesor de marketing en la Escuela Kellogg de Gerencia.
El marketing en vacaciones solÃa limitarse a promociones en parques temáticos y letreros halados por biplanos. Pero, hoy en dÃa, un creciente número de compañÃas está haciendo marketing a vacacionistas de un modo más sistemático y sofisticado. Además, los expertos han aprendido a segmentar a los turistas por edad, ingresos e intereses. Por ejemplo, una página completa en la revista Hamptons les llegará a los neoyorquinos ricos, mientras que una promoción para las vacaciones de primavera en South Padre Island les llegará a los estudiantes universitarios.
“La gente protege mucho su tiempo de ocioâ€, señala Mike Konzen, vicepresidente de PGAV Destination Consulting, una compañÃa que asesora centros vacacionales. “Cuando se está en una zona muy protegida, uno trata de filtrar las cosas demasiado comerciales. Asà que siempre le recomendamos a las compañÃas que implementen estrategias más creativasâ€.
Claro está, el marketing en vacaciones no siempre es lo mejor. Por ejemplo, no funciona muy bien cuando se trata de aspiradoras o seguros. Además, enviar personal de promociones a un centro vacacional durante la temporada alta puede resultar un duro golpe al presupuesto. En todo caso, lo mejor es enfocar esta situación con mucha creatividad.
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Este es el resumen del artículo "Marketing en vacaciones" publicado en Julio 2007 en la revista Inc.
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