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Adiós |
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| Cuando los emprendedores despiden empleados, comenten errores como decir demasiado o concentrarse en la persona en vez de en el empleo. Los despidos en las compañÃas pequeñas se pueden convertir en divorcios muy personales. A continuación, algunos consejos para mejorar el proceso.
1. Dé una advertencia: cuando un empleado no esté rindiendo lo suficiente, hágaselo saber y dele un lÃmite de tiempo para mejorar. Este evita los riesgos de un despido injustificado. “La clave es evitar las sorpresasâ€, señala A. Michael Weber, abogado laboral de Littler Mendelson.
2. Haga un guión: prepare lo que va a decir y disponga de alguien que lo respalde con toda la documentación. Planifique para desactivar la clave de la computadora del empleado y asà sucesivamente. El mejor momento para despedir a alguien es el lunes por la mañana porque en ese momento nadie está preparado.
3. Vaya al grano: adopte un tono firme pero simpático y evite frases como “esto me duele a mi más que a tiâ€, que pudieran molestar al empleado. Lo mejor son frases como “siento que hayamos llegado a este puntoâ€.
4. Concéntrese en el futuro: es posible que algunos empleados le pidan otra oportunidad o más detalles, pero nunca revoque su decisión ni se salga de los detalles que ya saben. Concéntrese más bien en las referencias.
5. Mantenga el control: si el empleado se enfurece o comienza a llorar, ofrézcale un pañuelo, no un abrazo. También está bien ofrecerle unos minutos de soledad hasta que se tranquilice.
6. Siga la regla de oro: si a usted lo estuvieran despidiendo, ¿cómo le gustarÃa que lo hicieran? Permita que los empleados se vayan con su dignidad intacta. A todo el mundo le debe ir bien, esté con uno o no.
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Este es el resumen del artículo "Adiós" publicado en Septiembre 2007 en la revista Entrepreneur.
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