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Aumentando el Coeficiente Intelectual del mercado



Revista: Sloan Management Review
Tema: Investigaci贸n de mercado
Fecha: Invierno 2008
Suena obvio: su empresa debe conocer su mercado. Pero cuando se trata de inteligencia del mercado, la mayor铆a de las empresas lo hacen mal. Algunas se pierden la visi贸n general, enfoc谩ndose en una sola porci贸n del mismo, o limitando sus estudios a las transacciones y otros datos de los clientes que ya tienen en su haber. Otras tienen el problema opuesto, no logran ver al cliente lo suficientemente cerca, y pierden as铆 oportunidades que tienen bajo su nariz.

Para obtener mejor informaci贸n, y tomar mejores decisiones, las empresas necesitan mejorar su IQ del mercado. Y la forma de hacerlo es con un Panel del Mercado.

Un Panel del Mercado es un estudio continuo, exhaustivo y detallado de un grupo grande y cuidadosamente seleccionado de consumidores que reflejan una muestra estadisticamente confiable de un mercado. Es una visi贸n de 谩ngulo abierto de la poblaci贸n total, compuesta por retratos individuales tomados cada 6 o 12 meses. Al repetirse periodicamente, el panel puede revelar tendencias y cambios en el mercado.




Este es el resumen del artículo "Aumentando el Coeficiente Intelectual del mercado" publicado en Invierno 2008 en la revista Sloan Management Review.

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