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驴C贸mo se mide? | 
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| Los esfuerzos de investigaci贸n y desarrollo cuestan mucho dinero. Sin embargo, medir la efectividad de esos esfuerzos, sigue siendo un reto.
Lo primero que hay que entender es que gastar m谩s dinero, no garantiza un aumento en la efectividad. Lo segundo, es que la innovaci贸n verdadera depende del esfuerzo superlativo de mucha gente, incluyendo marketing, ventas e ingenier铆a. Lo tercero, es que las empresas que obtienen un mayor retorno sobre su gasto en I+D son aquellas que involucran al cliente en el proceso.
Para medir, algunas empresas utilizan el "porcentaje de ingresos proveniente de nuevos productos". Esta medici贸n falla, porque no es f谩cil definir lo que es un "nuevo producto". Otra medici贸n es el "retorno sobre la inversi贸n en innovaci贸n", que deber铆a reflejar todo el portafolio de productos, a lo largo de toda su vida, y todas las inversiones, incluyendo gastos de capital. Pocas empresas han adoptado este modelo.
Los innovadores m谩s exitosos son disciplinados y lo miden todo: desde el dinero y tiempo invertido en I+D, hasta el nivel de 茅xito del producto en el mercado. Esta rigurosidad, combinada con un buen manejo de portafolio, le permite a las empresas entender mejor cual es la contribuci贸n de sus esfuerzos de innovaci贸n para el crecimiento a largo plazo.
Pero es la tasa de 茅xitos y la tasa de fracasos la medici贸n clave. Si la empresa tiene un 100% de 茅xitos, algo anda mal: no se est谩n tomando suficientes riesgos.
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Este es el resumen del artículo "驴C贸mo se mide?" publicado en Enero 2008 en la revista Industry Week.
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