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GuÃa de diagnóstico de la empresa para nuevos lÃderes |
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| Los nuevos CEO y Gerentes generales no cuentan con mucho tiempo para mostrar lo que pueden hacer para mejorar el desempeño de sus empresas (en el 2006, por ejemplo, un 40% de los CEOs que salieron de su posición habÃan estado en promedio 1,8 años, y muchos de ellos fueron despedidos). Esto quiere decir que en pocos meses, estos lÃderes deben conseguir formas de hacer despegar la rentabilidad, aumentar la porción de mercado o ganarle a los competidores - cualquiera que sea la tarea que se le encomendó.
Pero no hay forma de mapear objetivos especÃficos ni iniciativas hasta que hayan evaluado bien las fortalezas y debilidades de sus empresas, asà como las amenazas y oportunidades particulares que enfrentan.
Consultores de Bain proveen en este artÃculo una plantilla de diagnóstico para ayudar a las empresas a determinar todo esto, y poder asà decidir cuales objetivos son razonables y dónde enfocar sus esfuerzos de mejora.
La plantilla está construida alrededor de cuatro principios ampliamente aceptados: 1) los costos y precios casi siempre bajan, 2) su posición competitiva es la que determina sus opciones, 3) los clientes y las fuentes de ganancias nunca se mantienen fijas y 4) con la simplicidad se logran grandes resultados.
Junto con cada principio, los autores ofrecen preguntas diagnósticas y herramientas analÃticas. Por supuesto, cada gerente le dará mayor o menor énfasis a ciertos elementos, basados en su situación particular. El proceso le mostrará al gerente cual es el punto desde el que parten, y le ayudará a establecer sus objetivos de desempeño o el punto de llegada, asà como a seleccionar las iniciativas de cambio que le llevarán de un punto a otro.
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Este es el resumen del artículo "GuÃa de diagnóstico de la empresa para nuevos lÃderes" publicado en Febrero 2008 en la revista Harvard Business Review.
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