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El iPhone de Apple se vuelve corporativo |
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| En cualquier momento se espera que se anuncie la estrategia de Apple para llevar el iPhone a las corporaciones. Esta incluirá mejorar la seguridad, promover el desarrollo de software, y hacerlo compatible con los sistemas de correo populares como el Outlook de Microsoft. Esto pondrÃa al iPhone en competencia directa con el Blackberry, que actualmente domina el mercado de e-mail inalámbrico en las empresas.
Esto llega en un momento en el que Apple necesita nuevas fuentes de crecimiento, luego que sus acciones han caÃdo 35% este año, por la disminución en las ventas de iPod y la caÃda del gasto del consumidor. Es una buena oportunidad para Apple, ya que las empresas ayudarÃan a sus empleados a costear el alto precio del equipo (us$400); adicionalmente, muchos ya están buscando alternativas funcionales y mas atractivas para el Blackberry.
La tarea no será fácil. Tendrán que ganar la confianza de los compradores corporativos (a quienes han ignorado por mucho tiempo) y la de los gerentes de tecnologÃa, para lo cual será necesario desde desarrollar nuevas tecnologÃas de servidores, y probablemente repensar aspectos básicos como el teclado. Tendrán que cambiar su horario de soporte técnico de 9 a 5 a 24 horas, e implementar polÃticas complejas como formas de deshabilitar un teléfono cuando un ejecutivo lo reporte perdido.
Algunos dudan del éxito de los iPhone en las empresas. ¿es acaso poder escuchar música en el teléfono de trabajo una buena propuesta? Hasta el propio Steve Jobs ha dicho en el pasado que es casi imposible para una empresa de tecnologÃa tener éxito vendiendo a empresas y consumidores a la vez – cuentan con distintos márgenes y distintas estructuras de costo. Y por supuesto, también está el tema de las alianzas, por ejemplo para desarrollar software, un área en la que Apple no ha sido particularmente buena.
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Este es el resumen del artículo "El iPhone de Apple se vuelve corporativo" publicado en Marzo 17, 2008 en la revista Business Week.
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