|
|
La cultura de innovaci贸n en P&G | 
|
| Algunas empresas han incluido la cultura de innovaci贸n como parte de sus modelos de negocios y han aprendido a utilizarla a su favor para cambiar las reglas del juego del mercado, con lo que obligan as铆 a otras compa帽铆as a adaptarse a un nuevo esquema comercial. En pocas palabras, esta estrategia no se basa en inventar nuevos productos y servicios, sino en convertir ideas de forma sistem谩tica en nuevas ofertas que alteren el contexto de los negocios.
En el caso de Procter & Gamble (P&G), la compa帽铆a multinacional de productos dom茅sticos y cuidado personal, logr贸 promover el crecimiento de sus ganancias a trav茅s de la innovaci贸n. Para ello: 1) incorpor贸 una cultura innovadora entre los empleados, 2) estableci贸 al "consumidor" como el enfoque principal de la empresa, pues es considerado una fuente rica de informaci贸n y orientaci贸n, 3) implement贸 un proceso de continua innovaci贸n en todas las 谩reas funcionales de la empresa y caracterizado por ser escalable y redefinido en el tiempo, 4) contrat贸 a j贸venes empleados (m谩s abiertos al pensamiento innovador y fresco) con cualidades como la agilidad, flexibilidad, auto-conciencia, auto-desempe帽o y empat铆a, 5) promovi贸 el esp铆ritu de curiosidad, colaboraci贸n y nexo entre su fuerza laboral, 6) estimul贸 a los empleados con retos mayores y oportunidades para desempe帽arse en puestos distintos y pa铆ses con mercados emergentes o en desarrollo, 7) desarroll贸 mecanismos para fomentar y financiar ideas innovadoras, 8) estudi贸 el tipo de liderazgo necesario para aumentar sus ingresos brutos y reducir sus costes.
Este enfoque orientado a la innovaci贸n le permiti贸 a P&G generar ganancias sustanciosas y sustentables a trav茅s de sus gerentes en茅rgicos y l铆deres innovadores que aprenden sin descanso nuevas formas de aumentar los ingresos de la compa帽铆a, superar sus m谩rgenes y evitar la comoditizaci贸n. Prueba de esta cultura innovadora es que las ventas de la compa帽铆a, junto con el 茅xito comercial de sus marcas, se ha disparado; su portafolio corporativo se ha redise帽ado s贸lo para los productos con un margen amplio de innovaci贸n. Aunado a esto, se han constituido sociedades externas y se han aceptado nuevas ideas por parte de los consumidores por medio de las redes sociales.
|
Este es el resumen del artículo "La cultura de innovaci贸n en P&G" publicado en Oto帽o 2008 en la revista Strategy + Business.
Vea otros artículos publicados en Strategy + Business u otros artículos sobre Innovaci贸n.
deRevistas.com traduce y resume los mejores artículos publicados por las revistas más prestigiosas de Negocios y Gerencia. Cada quincena, le enviamos a nuestros suscriptores un nuevo ejemplar con unos 30 resúmenes.
|
