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Poderes virtuales



I-Full ofrece extensiones en distintos continentes con llamadas “internas†ilimitadas por us$ 5 por puesto de trabajo mediante una aplicación de comunicaciones que constituye una sorpresa para pequeñas y medianas empresas del mundo entero. La aplicación de software se denomina Asterisk y puede configurarse para operar como una central telefónica sobre IP o como una central híbrida PBX. Esto significa un ahorro de us$ 40.000 a us$ 60.000 para una empresa de 20 a 300 puestos de trabajo.

También hay otra opción: un servidor propio de us$ 1.500, si se quiere tener la central virtual físicamente dentro de la empresa. Una alternativa es operar mediante placas internas que permiten conectar aparatos analógicos sobre IP. Cada vez más, los especialistas de I-Full mejoran la calidad del software, los enlaces y las redes en general, y perfeccionan el funcionamiento de miles de programadores en todo el planeta, por lo que la estrategia de esta compañía podrá expandirse mucho más.

I-Full puede convertir un teléfono móvil en un interno de la oficina, si el usuario entra en una red wi-fi. Asimismo, puede generar soluciones escalables para proyectos temporales, sin inversión adicional. El sistema permite costear por extensión en distintos países, la central puede colgarse del prestador “normal†o se puede ofrecer una conexión a distintos operadores telefónicos de larga distancia. Sin Asterisk, las pequeñas y medianas empresas no podrían tener una central IP.

Los proveedores de centrales telefónicas ven a Asterisk como una amenaza. I-Full ya cuenta con clientes en España y estima facturar us$ 300.000 este año y el doble en 2009. Pero el hardware y el software de los grandes fabricantes de centrales tienen la capacidad del Asterisk y estas compañías podrían intentar bajar al segmento de medianas empresas para competir con I-Full. Sin embargo, lo que la empresa tiene a su favor es que mucha gente está interesada en que se extienda este modelo de comunicaciones.




Este es el resumen del artículo "Poderes virtuales" publicado en Octubre 2008 en la revista América Economía.

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