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Innovaci贸n en tiempos turbulentos | 
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| Durante una recesi贸n, cuando muchas empresas enfrentan un descenso en ventas y ganancias, los ejecutivos frecuentemente concluyen que la innovaci贸n no es tan importante despu茅s de todo. Seg煤n los autores, eso se debe a que no es parte integral del funcionamiento de la mayor铆a de las organizaciones, de manera que la creatividad que lleva a ideas que cambian el juego no est谩 presente o es sofocada.
Los autores, socios de la consultora Bain & Company, apuntan a la industria de la moda como ejemplo. Cada temporada, las empresas de moda exitosas debe reinventar sus l铆neas de producto 鈥 y en consecuencia sus marcas 鈥 o se enfrentan a la muerte segura. Manejan este reto constante creando alianzas inusuales en lo alto, que consisten en un director creativo imaginativo con mucho 鈥渃erebro derecho鈥 y un CEO orientado a los negocios con 鈥渃erebro izquierdo鈥. Denominan a este tipo de alianza 鈥渆quipos de ambos cerebros鈥.
Existen algunos ejemplos famosos fuera de la moda, como 1) Steve Jobs y su gerente de operaciones en Apple, Tim Cook, 2) Bill Hewlett el creativo, y el astuto David Packard y 3) Bill Bowerman, el ex entrenador de atletismo que desarroll贸 los Nike de carrera y su socio de negocios Phil Knight.
Pero es en la moda donde se ha llegado m谩s lejos para incorporar este tipo de alianzas en el modelo organizacional. El grupo Gucci y otros han aprendido a 1) establecer y mantener alianzas efectivas entre gente creativa y personas orientadas a los n煤meros, 2) estructurar el negocio de forma que los socios puedan manejarlo efectivamente y estar claros sobre cuales son las decisiones que le pertenecen a cada uno y 3) promover la colaboraci贸n 鈥渃erebro izquierdo鈥 鈥 鈥渃erebro derecho鈥 a todo nivel, para poder as铆 continuar atrayendo talento.
驴Qu茅 hace que la sociedad funcione? Los autores han identifica siete caracter铆sticas de los socios exitosos:
1) est谩n concientes de sus propias fortalezas y debilidades
2) tienen habilidades cognitivas complementarias
3) conf铆an el uno en el otro
4) tienen inteligencia bruta
5) traen conocimiento relevante al equipo
6) se hablan frecuente y directamente
7) est谩n altamente comprometidos con el negocio y con el otro.
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Este es el resumen del artículo "Innovaci贸n en tiempos turbulentos" publicado en Junio 2009 en la revista Harvard Business Review.
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