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El concepto de capital psicol贸gico se abre paso en las empresas |
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| En entrevista con Universia Knowledge@Wharton, Cristina Sim贸n, decana de Psicolog铆a de IE University, reflexiona sobre la importancia del capital psicol贸gico y la necesidad de valorar la personalidad de los trabajadores como un activo m谩s de la empresa.
驴Qu茅 es el capital psicol贸gico?: Se trata del conjunto de caracter铆sticas positivas de personalidad que desplegamos en la vida profesional y que puestas al servicio de los contextos de trabajo, pueden marcar una diferencia en los resultados obtenidos. Hablamos de cuatro factores: voluntad (motivaci贸n orientada al cumplimiento de un objetivo), optimismo realista (confianza en la resoluci贸n positiva de acontecimientos futuros), resiliencia (capacidad de afrontar sostenidamente condiciones adversas o arriesgadas) y autoconfianza (seguridad en las propias capacidades para conseguir las metas propuestas), que son entrenables y pueden formar parte de los programas de formaci贸n y desarrollo de las empresas.
驴C贸mo afecta el capital psicol贸gico a la empresa?: Los estudios demuestran una relaci贸n entre el nivel de capital psicol贸gico de un profesional y su rendimiento en la empresa. En los tiempos actuales las personas con grandes dosis de resiliencia y optimismo realista estar谩n m谩s preparadas para afrontar incertidumbres o circunstancias adversas. La combinaci贸n de voluntad y autoconfianza incrementan la tenacidad en la consecuci贸n de objetivos, tendiendo a generar visiones de negocio m谩s a largo plazo, brindando mayor sostenibilidad a las empresas.
驴C贸mo mantener esto en tiempos de crisis?: El capital psicol贸gico apunta a factores propios de la persona, que ayudan a superar momentos complicados de forma m谩s satisfactoria. Al ser desarrollable, la organizaci贸n puede hacer que las personas contemplen las situaciones de crisis con mayores dosis de optimismo realista, o con actitudes m谩s flexibles y de mayor resistencia a la frustraci贸n y la depresi贸n. La resiliencia y el optimismo realista, pueden ayudar a mejorar la percepci贸n de la crisis econ贸mica, al adoptarse una visi贸n optimista de las circunstancias que ayude a mejorar la situaci贸n personal en el largo plazo.
驴Los departamentos de Recursos Humanos toman en cuenta el capital psicol贸gico?: Todav铆a es prematuro hablar de eso. Ser谩n los programas de formaci贸n y desarrollo (seguramente con un impulso por parte de las pr谩cticas de coaching) los que empiecen a extender el concepto por las organizaciones. Aunque es pronto para generalizar resultados, es muy probable que el concepto de capital psicol贸gico sustituya a la inteligencia emocional como herramienta de desarrollo de gestores y empleados, pues cubre el doble objetivo de generar mejores resultados y crear ambientes de trabajo m谩s saludables.
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Este es el resumen del artículo "El concepto de capital psicol贸gico se abre paso en las empresas" publicado en Agosto 2009 en la revista Knowledge @ Wharton.
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