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Más allá del empowerment: construyendo una empresa de ciudadanos | 
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| Vivimos en una economÃa del conocimiento. Los activos básicos de una empresa moderna no son sus edificios, maquinarias o propiedades inmobiliarias, sino la inteligencia, la comprensión, las habilidades, y la experiencia de sus empleados. Valorar las capacidades y el incentivo para los trabajadores es la norma y se convierte en el principal reto de la gerencia de nuestro tiempo.
Desafortunadamente, es un desafÃo que todavÃa no se ha resuelto. Las estructuras corporativas, el gobierno corporativo, y los programas de incentivos siguen perteneciendo a la era industrial.
Los autores se pasean por la historia para presentar un modelo de organización democrática adaptada a la economÃa del conocimiento. El modelo ateniense de la democracia organizacional ofrece una ventana para verificar cómo grandes grupos de personas pueden, en una atmósfera de dignidad y confianza, gobernarse con éxito sin una burocracia sofocante. Tal sistema reúne la iniciativa individual y la causa común que las compañÃas deben alcanzar si quieren apoyar el crecimiento de su gente y afianzar la economÃa del conocimiento.
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Este es el resumen del artículo "Más allá del empowerment: construyendo una empresa de ciudadanos" publicado en Enero 2003 en la revista Harvard Business Review.
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