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Todas las miradas puestas en los anaqueles chinos | 
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| Wumart, una cadena de supermercados radicada en Beijing, se ha convertido en la competencia china de los grandes minoristas como Carrefour, Walmart o Tesco. Sin embargo, su estrategia de marketing, como la de muchos otros comerciantes chinos, se diferencia mucho de la de sus rivales extranjeros, ya sea porque le prestan poca importancia a la presentaci贸n de sus productos o porque los precios que ofrecen son realmente bajos.
China es considerada como el mercado minorista m谩s cambiante en el mundo y puede llegar a convertirse en el m谩s grande a nivel mundial. Esto deja a un lado a las cadenas minoristas extranjeras, que apenas cuentan con un 6% de participaci贸n en este mercado asi谩tico. A su vez, las ventas chinas al por menor constituyen US$ 1 trill贸n y crecen un 18% anualmente. No obstante, ante la entrada de algunos minoristas extranjeros, el gobierno chino apuesta por: 1) promover el consumo local, 2) ofrecer ayudas y favorecer a las cadenas de su pa铆s.
Wumart entr贸 en escena en 1990 y para 2005 ya contaba con m谩s de 450 hipermercados, supermercados y tiendas de art铆culos variados. Su fundador, Zhang Wenzhong, pensaba tener mil tiendas abiertas para 2010, pero eso no fue posible. Hoy en d铆a, Wumart dispone de 469 tiendas que registran unas ventas anuales de US$ 2 mil millones.
Por su parte, el gigante estadounidense Walmart entr贸 en China en 1996, cinco a帽os despu茅s de que el pa铆s entrara a la Organizaci贸n Mundial del Comercio y liberalizara el sector de ventas al por menor. Si bien la empresa entr贸 en este mercado desde temprano, el hecho es que ha avanzado muy lentamente. Actualmente, la cadena cuenta con 338 tiendas en 124 ciudades chinas y amasa unas ventas anuales de US$ 7 mil millones, lo que equivale s贸lo a un 3% de sus ventas en EUA.
Sin embargo, ya son muchos los que consideran que las empresas chinas deben cambiar de estrategia y dejar a un lado el aspecto familiar de sus tiendas, que no resultan atractivas si se les compara con la presentaci贸n impecable que usan los minoristas extranjeros. A su vez, las cadenas de supermercados locales podr铆an mejorar su oferta si los procesos de log铆stica, almacenamiento y transporte funcionaran mejor. Otra buena estrategia para los minoristas chinos es dirigir sus negocios hacia ciudades menos desarrolladas del interior del pa铆s.
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Este es el resumen del artículo "Todas las miradas puestas en los anaqueles chinos" publicado en Mayo 21, 2011 en la revista The Economist.
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