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La lista de lo que no se debe hacer



Revista: Inc
Tema: Desarrollo gerencial
Fecha: Octubre 2011
La mayoría guarda listas de cosas por hacer. Pero es tonto subestimar la importancia de lo que no se debe hacer. 16 líderes de negocios y expertos comparten sus propias listas de las cosas que ellos asiduamente evitan hacer o decir cuando van a reuniones de ventas, planean almuerzos de negocios, quieren motivar a sus empleados, etc.

Tres cosas que nunca querrá hacer si quiere cerrar una venta:

1. No ponga de una vez todas sus cartas sobre la mesa.
2. No trabaje tan duro en cerrar el negocio o la venta; podría terminar cerrando la puerta.
3. No tema recomendar el negocio o el producto de otro. Ponga por encima de todo el interés del cliente.

Qué no debemos hacer al diseñar un logotipo:

1. No confíe en su intuición. Hay un proceso racional involucrado en ello.
2. No trate de discutirlo en el grupo focal hasta la saciedad. Al final, se obtiene algo tan débil e ineficaz que se parece a otras cien cosas
3. No lo haga y ya. Debe haber una propuesta editorial fundamental detrás del logotipo.

Cómo convertir una red social en su red social:

1. No sea timorato.
2. No se esconda de clientes descontentos.
3. No parlotee sobre usted. Se trata más de entablar conversación que de promover su producto.

Cómo delegar algo:

1. No espere que alguien vaya a entrar en su cabeza.
2. No asigne mucho.
3. No dude.
4. No dirija al detalle.
5. No pierda la fe.

Qué no debemos hacer cuando queremos motivar a los empleados:

1. No prohíba el enfriador de agua. La gente necesita liberar presiones y sentir que no es observada.
2. No deje a un lado el servicio comunitario.
3. No ignore los buenos intentos.
4. No les deje las cosas a RRHH.

Cómo dejar de hacer presentaciones terribles:

1. No use PowerPoint.
2. No use viñetas.
3. No sea modesto.
4. No deje afuera la emoción.
5. No aburra con hechos.




Este es el resumen del artículo "La lista de lo que no se debe hacer" publicado en Octubre 2011 en la revista Inc.

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