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| El hombre que vio el futuro
Tema: Estrategia, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
A medida que el ritmo del cambio en las empresas acelera, el legado de Pierre Wack, padre de la planificación por escenarios, es más relevante que nunca.
La planificación por escenarios - el uso de historias alternativas sobre el futuro, muchas con aspectos improbables o dramáticos, para...
El impacto interno del branding externo
Tema: Marketing, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
Cuando se habla de branding, se reduce el término a todo lo que concierne a las comunicaciones externas, a lo que se genera para lograr influir tanto a clientes actuales como potenciales. No obstante, este es un punto de vista estrecho, particularmente cuando una compañÃa quiere modificar su...
Por qué el Código Libre sofoca la innovación
Tema: TecnologÃa de información, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
El software de código libre no es sólo una buena idea, es la ley. Poco a poco, abogados, polÃticos etc. se están interesando más en el tema. Lo que comenzó como una rebelión de programadores contra el software comercial, está evolucionando rápidamente en una lucha polÃtica que podrÃa...
¿Tiene su empresa demasiadas alianzas?
Tema: Estrategia, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
Las alianzas representan una poderosa oportunidad estratégica para que las empresas se beneficien de nuevos mercados o tecnologÃas. Pero asà como no se puede comprar el éxito con múltiples adquisiciones, tampoco pueden hacerlo con alianzas. Cada empresa tiene un lÃmite de alianzas que puede...
El mito de la satisfacción del cliente
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
El hecho de tener un ejército de clientes satisfechos no es suficiente para darle fuerza a una empresa. Los clientes satisfechos no son necesariamente buenos clientes.
En una encuesta reciente realizada por una empresa de softeare, se encontró que no habÃa correlación entre satisfacción del
Pasando el interruptor: el gran desafÃo de las grandes farmaceuticas
Tema: Industria de la salud, Publicado: 4to trim 2002 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Las empresas farmaceuticas tiene problemas - ventas que no crecen y escasez de innovación. Tienen sus esperanzas cifradas en lo que llaman el "gran cambio", creen que ganarán billones cuando sus medicinas que requieren prescripción puedan ser vendidas libremente.
Este "cambio" solo...
Globalización sin lágrimas: un nuevo contrato social para CEOs
Tema: Comercio exterior, Publicado: 4to trim 2002 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Las economÃas del mundo pueden crecer más seguras y más humanas si los ejecutivos aceptan y ejecutan una agenda de cinco puntos del ciudadano corporativo. Los lÃderes y CEOs deben:
Ser más proactivos y transpartentes en los asuntos relacionados con la corporación y la responsabilidad...
Estrategias de supervivencia para los mercados electrónicos
Tema: Internet, Publicado: 4to trim 2002 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Los visionarios del Internet predecÃan mercados electrónico sin fricción en los que las empresas se comunicarÃan directamente con clientes y proveedores en todo el mundo. El mercado de capitales sobrecalentado hizo los sueños realidad, financiando la creación de mercados negocio-a-negocio...
Calentamiento global: la percepción es realidad
Tema: Medio ambiente, Publicado: 4to trim 2002 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
En el debate público sobre el calentamiento global, hay una tendencia clara. La cobertura mediática sobre el tema va en aumento, y el tono resulta a veces bastante apocalÃptico. Reseñas recientes incluyen el derretimiento repentino de dos enormes bloques de hielo en la Antártica, la amplia...
El arte de transferir las mejores prácticas
Tema: Organización, Publicado: 4to trim 2002 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Romper paradigmas laborales no es tarea fácil. Los programas diseñados para fomentar el cambio y mejorar el funcionamiento total de la compañÃa, a través de la promoción de mayores y mejores niveles de organización para cada unidad, pueden parecer en papel algo sencillo de aplicar, pero...
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