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Revista Strategy + Business - los mejores artículos de gerencia y negocios

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Zombificar a los clientes
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: (ejemplar Enero 2015, Q2)

Hoy en día, los zombis están de moda. Pero, ¿por qué nos sentimos tan fascinados por los muertos en vida? "Tal vez porque nos aterra la simple idea de que nos controlen involuntariamente", señala Nir Eyal autor de Enganchado: Cómo crear productos que generan hábitos. El objetivo de Eyal en...

Comportamiento defensivo y los jefes que lo producen
Tema: Liderazgo, Publicado: (ejemplar Enero 2015, Q2)

No queremos estar a la defensiva, pero de todas formas lo hacemos. Guiados por el temor y la emoción, nuestros cerebros se cierran y perdemos la habilidad de pensar y relacionarnos con los demás. Estar a la defensiva ha descarrilado muchas carreras ya que impide nuestra habilidad de aprender de...

5 reglas para hacer alianzas estratégicas en el mundo digital
Tema: Comercio Electrónico, Publicado: (ejemplar Diciembre 2014, Q2)

Las asociaciones siempre han sido una estrategia fundamental para las empresas que buscan crecer en mercados desconocidos, llegar a nuevos segmentos de clientes, o vender productos o servicios adicionales. Pero es difícil que funcionen, lo cual es lamentable, porque en un mercado hipercompetitivo e

Los chismes en la oficina pueden ser señal de problemas más graves
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: (ejemplar Diciembre 2014, Q2)

A falta de información de los canales oficiales, los rumores entre empleados de una empresa pueden ser una forma de anticipar, por ejemplo, la amplitud y consecuencias de un cambio potencial. Pero tienen un lado menos benevolente, que puede tomar la forma de intimidación cuando la información...

Qué puede enseñarles la crisis de Ébola a los líderes
Tema: Liderazgo, Publicado: (ejemplar Diciembre 2014, Q1)

Muchos de nosotros hemos estado observando el drama del Ébola con preocupación. La situación en Ãfrica occidental es trágica; se han reportado más de 13.000 casos (más un número importante que se sugiere no ha sido reportado) mientras las tasas de mortalidad han llegado hasta un 70% en...

Cómo evitar malas inversiones en buenas ideas
Tema: Inversiones, Publicado: (ejemplar Diciembre 2014, Q1)

A finales de 1999, Blockbuster Video pidió ayuda externa para hacer frente a la gran queja de sus clientes: cargos por retrasos. Michael Schrage, entonces un investigador asociado del MIT Media Lab, explica en su nuevo libro, “Hipótesis del innovador: cómo experimentos baratos valen más que...

Terminar la batalla entre liderazgo y gerencia
Tema: Liderazgo, Publicado: (ejemplar Noviembre 2014, Q1)

Es muy común el debate entre el arte del liderazgo y la ciencia de la gerencia. Los campeones del liderazgo algunas veces descartan a la gerencia como la encargada de hacer que “el tren funcione a tiempoâ€, mientras que los defensores de la gerencia ven al liderazgo más como una disciplina...

Los 10 principios del ADN organizacional
Tema: Teoría gerencial, Publicado: (ejemplar Noviembre 2014, Q1)

Utilizamos el término ADN organizacional como una metáfora para describir los factores de diseño organizacional y cultural que definen a la personalidad de una empresa y determinan si es fuerte o débil al ejecutar su estrategia. Desde la publicación de nuestro trabajo original sobre el tema...

El riesgo en el cubículo de al lado
Tema: Tecnología de información, Publicado: (ejemplar Noviembre 2014, Q1)

Con el desarrollo tecnológico, en las compañías también se han incrementado los riesgos de que los datos corporativos y de los clientes sean perdidos o robados. Los analistas predicen que el sector de la seguridad de la información crecerá en US$ 125 mil millones en 2015. Pero un nuevo estudio

El liderazgo ya no es solo para los líderes
Tema: Liderazgo, Publicado: Junio 2014 (ejemplar Junio 2014, Q1)

Hablando en las universidades sobre liderazgo me sorprende la frecuencia con la que los estudiantes hacen énfasis al decirme que no quieren ser un líder. ¿Qué desean decirme con esto? Muy a menudo quieren decir que particularmente no quieren dirigir una gran organización. “Quiero un buen...

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