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| Tomando la decisi贸n de Outsourcing de RRHH Tema: Recursos Humanos, Publicado: Oto帽o 2003 (ejemplar Diciembre 2003)
Algunos observadores ven el outsourcing como una tendencia clave en el futuro de los Recursos Humanos. Se visualiza a los departamentos de esta disciplina enfocados completamente en actividades estrat茅gicas, dejando todas las labores administrativas y transaccionales a los proveedores. Pero tornar...
Alabando la fijaci贸n honesta de precios Tema: Precios, Publicado: Oto帽o 2003 (ejemplar Diciembre 2003)
Una gran variedad de empresas - operadoras de telefon铆a celular, compa帽铆as de alquiler de veh铆culos, cadenas de alquiler de videos y tantas otras - ponen precio a sus productos y servicios mediante formas que confunden e irritan a los consumidores. Acostumbran usar mecanismos como ofertas de dos
Lecciones de liderazgo multi-cultural Tema: Globalizaci贸n, Publicado: Oto帽o 2003 (ejemplar Diciembre 2003)
Existen muchas recomendaciones para guiar a los gerentes emprenden una misi贸n en el extranjero. Muchas de ellas son superficiales, enfocadas en detalles de etiquetas que pueden prevenir alguna situaci贸n embarazosa, pero no ayudan mucho a resolver los inconvenientes que pueden surgir en una...
Oportunidades en el mercadeo de asociaciones Tema: Marketing, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Al menos uno de cada diez norteamericanos pertenece a una asociaci贸n. Tales grupos proveen de un potente mecanismo para desarrollar, mercadear y distribuir productos y servicios. Para las asociaciones, las nuevas ofertas de productos proveen ingresos adicionales y ayudan a atraer y retener...
Desarrollando un liderazgo vers谩til Tema: Liderazgo, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Los modelos modernos de liderazgo reconocen que los l铆deres efectivos deben poseer cualidades y habilidades, si se quiere, contradictorias. Sin embargo, seg煤n los autores el desempe帽o inadecuado generalmente se define como un despliegue de la carencia de tales cualidades; la idea de que los...
La nueva frontera de la Innovaci贸n de Experiencia Tema: Innovaci贸n, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Seg煤n se intensifica la competencia y se estrechan los m谩rgenes de ganancia, aumenta la presi贸n a los gerentes para crear valor. Las tradicionales medidas como reducci贸n de costos, reingenier铆a y outsourcing, aunque importantes, no resuelven el problema. La necesidad de innovar es m谩s...
Re-pensando la organizaci贸n basada en conocimiento Tema: Gerencia del conocimiento, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Muchas empresas creen que para operar efectivamente en la econom铆a actual, es necesario convertirse en una organizaci贸n basada en el conocimiento. Pero son pocas las que realmente entienden lo que esto significa, o las que saben c贸mo llevar a cabo los cambios necesarios.
Quiz谩s el mayor...
El ritmo del cambio Tema: Gerencia del cambio, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Los gerentes deben darse cuenta de que los humanos perciben el entorno como siempre cambiante porque tienden a ver s贸lo las cosas que cambian. Tanto la estabilidad como la continuidad forman la base de la experiencia, brindando el significado contextual del cambio. Y ya que muchas cosas tienden a...
La evoluci贸n disfuncional del establecimiento de objetivos Tema: Habilidades gerenciales, Publicado: Verano 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Por muchos a帽os, la labor de establecer objetivos en las empresas era responsabilidad de los altos niveles, quienes ten铆an la obligaci贸n de pasar los datos a los estratos inferiores, obviando los aportes de otros segmentos. El desarrollo de la gerencia estrat茅gica posteriormente propuso la...
La ventaja de la marca global Tema: Marcas, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
Las marcas asociadas con alta calidad logran mejor afianzamiento entre los consumidores del mundo. En investigaci贸n llevada a cabo en los Estados Unidos y Corea, se midi贸 como la percepci贸n de una marca como 鈥済lobal鈥 afecta la inclinaci贸n del cliente a comprar. Si una marca es percibida como
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