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Revista CIO - los mejores artículos de gerencia y negocios | Contamos con 158 artículos disponibles en la revista CIO.
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| Encontrar la serenidad
Tema: Manejo del Estrés, Publicado: Diciembre 01, 2005 (ejemplar Diciembre 2005)
Todo el mundo sabe que trabajar demasiado es estresante y puede implicar “quemarnosâ€. Los CIO en posiciones gerenciales pueden “quemarse†si los departamentos que han creado funcionan por sà mismos. Por curioso que pudiera parecer, no hacer nada (al menos nada intelectualmente interesante)...
Dominando la locura móvil
Tema: TecnologÃa, Publicado: Diciembre 01, 2005 (ejemplar Diciembre 2005)
A usted le gusta tener el control. ¿A qué ejecutivo no le gusta? Pero los dispositivos móviles e inalámbricos constituyen en cierta medida una amenaza para los sistemas, pues sacan información de las murallas de la empresa. De este modo, el pozo que hemos excavado alrededor de nuestro castillo...
Una temporada al margen
Tema: Ventas, Publicado: Diciembre 01, 2005 (ejemplar Diciembre 2005)
La preferencia de los consumidores por las tiendas especializadas no es un problema nuevo para las tiendas por departamento. De hecho, estas han luchado con este problema durante años porque: todas se ven igual; es difÃcil comprar en ellas por falta de personal; y, la mercancÃa es poco atractiva.
Innovación alquÃmica
Tema: Innovación, Publicado: Noviembre 15, 2005 (ejemplar Noviembre 2005, Q2)
Una de las tares más importantes para un CIO es crear el balance justo entre un ambiente sano y los procesos más idóneos para fomentar la innovación. En este sentido, es preciso determinar la inversión necesaria en términos de gente, procesos y ambiente. El balance es importante. Pero un...
Aliados en el extranjero
Tema: Outsourcing, Publicado: Noviembre 15, 2005 (ejemplar Noviembre 2005, Q2)
A diferencia del outsourcing, en el que una de las partes se ocupa de fabricar un producto o servicio y de ponerlo en las manos de un vendedor, el cosourcing constituye una alianza formada sobre la base de una relación simbiótica entre cliente y vendedor. Según un reciente estudio, el cosourcing...
Cómo convertirse en un agente de cambio
Tema: Gerencia del cambio, Publicado: Octubre 15, 2005 (ejemplar Octubre 2005, Q2)
Todos estamos de acuerdo en que las compañÃas deben innovar y ser más flexibles para poder competir en la economÃa global de hoy en dÃa. Pero en el camino entre esta afirmación y el nuevo modo de hacer algo, el lÃder del cambio se encuentra con una serie de peligros. El cambio despierta gran...
Nuevas cerraduras, nuevas llaves
Tema: Seguridad y defensa, Publicado: Octubre 15, 2005 (ejemplar Octubre 2005, Q2)
Los CIO deben tomar medidas de seguridad para proteger la información de la compañÃa. Hay tres áreas fundamentales: el tránsito “en lÃneaâ€, en el punto de venta y en el lugar de almacenamiento de información. El análisis de cada una de estas áreas servirá para determinar cómo...
Cómo escribir un buen memo
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Octubre 15, 2005 (ejemplar Octubre 2005, Q2)
Dominar el arte mundano de escribir memos no parece algo muy importante en nuestras carreras; sin embargo, aun en la era de las videoconferencias, los memos continúan siendo el medio de comunicación por excelencia en las compañÃas. El problema es que los memos suelen ser escritos tomando en...
Reglas sencillas para brindrar un autoservicio exitoso
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Octubre 15, 2005 (ejemplar Octubre 2005, Q2)
Los autoservicios nos ahorran dinero, incrementan nuestras ganancias y generan lealtad de parte del cliente. Pero es importante saber implementarlos correctamente. A continuación, algunos consejos en este sentido:
1. BrÃndele algún beneficio al cliente: el autoservicio debe hacer que los...
Fabricándolo en China
Tema: Negocios con China, Publicado: Octubre 15, 2005 (ejemplar Octubre 2005, Q2)
China no es para todo el mundo. Lograr que los productos fabricados en China se vean, funcionen y lleguen como fue establecido de antemano continúa siendo un reto. Y la peor parte de ese reto (supervisar, gerenciar, automatizar y proveer de información la cadena de suministros china) le toca a los
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