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Revista Industry Week - los mejores artículos de gerencia y negocios | Contamos con 38 artículos disponibles en la revista Industry Week.
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| Atascado en la v铆a lenta
Tema: Log铆stica y transporte, Publicado: Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q1)
Los fabricantes han implantado mayor tecnolog铆a y nuevos procesos para mejorar la eficiencia, la confiabilidad y la seguridad de los sistemas de distribuci贸n; pero surge la duda de s铆 la infraestructura vial de Estados Unidos ser谩 capaz de soportar toda la carga.
Muchos coinciden en la...
La pr贸xima crisis: escasez de trabajadores
Tema: Empleo, Publicado: Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q1)
Estados Unidos experimenta una escasez creciente de trabajadores capacitados. En el 谩rea de manufactura, el pa铆s enfrenta una carencia de expertos en computaci贸n y otros profesionales; no obstante, los gerentes y altos ejecutivos parecieran no entender a cabalidad la situaci贸n y el reto que esto
CRM 2.0
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q1)
Hace unos a帽os al hablar de CRM (customer relationship management) se hac铆a 茅nfasis en soluciones de hasta un mill贸n de d贸lares, que implicaban arduos meses de organizaci贸n y entrenamiento, y garantizaban la satisfacci贸n del cliente, generalmente grandes empresas.
Hoy en d铆a la idea ha...
Electr贸nica: un viaje de descubrimiento
Tema: Tecnolog铆a, Publicado: Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q1)
En un futuro, los descubrimientos basados en la nano-tecnolog铆a reducir谩n los costos de almacenamiento de datos, redefinir谩n las labores de mantenimiento de equipos y cambiar谩n las metas fundamentales del trabajo de desarrollo de nuevos productos. Muchos expertos consideran que, si desde el...
El EDI est谩 muerto! Que viva el EDI!
Tema: Comercio Electr贸nico, Publicado: Abril 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q2)
El intercambio electr贸nico de data (EDI en ingl茅s) el principal protocolo de comercio electr贸nico, ha sobrevivido al XML y a Internet. Muchos creyeron que sucumbir铆a por razones de costos; los cr铆ticos lo atacaron por el costo que generaban las telecomunicaciones en las transacciones, el...
Sobreviviendo a la sobrecarga de informaci贸n
Tema: Tecnolog铆a de informaci贸n, Publicado: Abril 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q2)
La informaci贸n controlada y debidamente aplicada, perpet煤a la evoluci贸n; pero si se le maltrata o descuida, se transforma en agente destructivo. La gerencia efectiva de la informaci贸n, se ha convertido en una actividad esencial para la competitividad sostenida en el mundo de los negocios....
Los secretos de la longevidad
Tema: Empresas, Publicado: Marzo 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q1)
En tiempos cuando la regla parece ser "hoy est谩, ma帽ana no", algunas compa帽ias se han mantenido por d茅cadas. Es el caso de Ford, DuPont, Procter & Gamble, y muchas m谩s, algunas con mas de un siglo de existencia.
驴C贸mo lo hacen? Seg煤n la evidencia anecd贸tica, investigaci贸n y opini贸n de
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