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| El correo chatarra llegó a los medios sociales
Business Week, Mayo 28, 2012 (ejemplar Junio 2012)
Una foto en Pinterest, reciente red social en la cual los participantes crean carteleras para agrupar imágenes, pudo haber arruinado la empresa de Michelle Espinoza. La foto era de un brazalete diseñado por ella; el problema es que durante 10 dÃas, al hacer clic en la imagen, el usuario era...
El cohete de Zuckerberg está listo para despegar
The Economist, Mayo 12, 2012 (ejemplar Junio 2012)
En una gira de presentación de la oferta pública inicial de Facebook a mediados de mayo, Mark Zuckerberg, el jefe de 27 años de edad, y otros ejecutivos de la empresa recibÃan un tratamiento de estrellas de rock. Largas filas de gente se extendÃan en los hoteles donde se reunÃan, mientras los...
La oportunidad de Facetagram
The Economist, Abril 14, 2012 (ejemplar Mayo 2012, Q1)
La mayorÃa de las compañÃas que se preparan para una oferta pública inicial tratan de mantener un perfil bajo. Pero este no es el caso de Facebook. El 9 de abril el gigante de los medios sociales sorprendió al mundo comercial al anunciar que comprarÃa Instagram, una red social de intercambio...
Para el fundador de LinkedIn, las relaciones gobiernan el mundo
Wired, Marzo 20, 2012 (ejemplar Marzo 2012, Q2)
Reid Hoffman soñaba con ser un filósofo. Asà que, tras sus estudios de pregrado, decidió inscribirse en la Universidad de Oxford. "Lo que querÃa era fortalecer la cultura intelectual", señala el fundador de LinkedIn. "Leà libros y escribà ensayos para determinar cómo deberÃamos ser". Pero,...
Twitter, el emprendimiento que se niega a morir
Business Week, Marzo 05, 2012 (ejemplar Marzo 2012, Q2)
A lo largo de sus cinco años de existencia, Twitter siempre parece estar a punto de cometer un suicidio. Ha habido constantes interrupciones en el servicio, una lamentable brecha de seguridad en 2009 que dejó libre un torrente de documentos internos, y renuncias sin cesar del personal clave de la...
Por qué los expertos en marketing nunca aprenden de los errores cometidos en los medios sociales
AdAge, Marzo 08, 2012 (ejemplar Marzo 2012, Q1)
Son repetidas las veces en que los publicistas tradicionales y especialistas en marketing fallan con sus tácticas publicitarias y dejan mal paradas las marcas de sus clientes con campañas poco impactantes por no saber realmente cómo se juega en el mundo online a tiempo real. Para evitar estos...
Facebook y Wall Street: amigos con derecho
Business Week, Febrero 06, 2012 (ejemplar Febrero 2012, Q2)
Las compañÃas pioneras y estrafalarias siempre han considerado que los procesos de oferta pública no sólo sirven para recaudar dinero sino, además, como oportunidades únicas de hacer RRPP. Por ejemplo, en los años ochenta, los fabricantes de helado Ben Cohen y Jerry Greenfield les ofrecieron...
¿Cuál es su estrategia en cuanto a medios sociales?
Harvard Business Review, Julio-Agosto 2011 (ejemplar Agosto 2011)
A continuación, las cuatro estrategias de medios sociales que puede implementar una compañÃa. Todo depende del nivel de incertidumbre y del nivel de resultados que esté buscando la misma.
1. El profesional profético: este enfoque se circunscribe a una área especÃfica, como el servicio al...
El sÃndrome China de Facebook
Business Week, Marzo 14, 2011 (ejemplar Marzo 2011, Q2)
Desde 2009, China ha bloqueado a Facebook, la mayor red social del mundo. Este año, Renren, una de las mayores redes sociales de China, espera poder obtener US$ 500 millones en la Bolsa de Nueva York. Es decir, las redes sociales chinas pueden aprovechar los mercados estadounidenses, pero las redes...
Redes sociales corporativas: ¿Revolución o un mero artificio?
Knowledge @ Wharton, Abril 05, 2011 (ejemplar Marzo 2011, Q2)
Programas como Twitter, Facebook y LinkedIn se han convertido en un medio muy difundido de intercambiar informaciones y de organizar la vida para familias y grupos de amigos, o de extraños. Ahora, las empresas también quieren explorar esos recursos para mejorar la productividad, la colaboración y...
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